Social Media Management erfordert mittlerweile einen einheitlichen organisatorischen Einsatz, oft unter Einbeziehung externer Partner. Bei Facelift verbessern wir ständig unsere Kollaborationsfunktionen, um diesem Bedarf gerecht zu werden. Heute erklären wir dir, was neu ist:
Facelift versteht die Bedeutung von Zusammenarbeit wie kein anderes Tool auf dem Markt. Dein Facelift Workspace ist darauf ausgelegt, verschiedene Teams in deiner Organisation, sowohl intern als auch extern, zu vereinen, damit sie harmonisch und effizient in einem Raum arbeiten können.
Es geht nicht nur darum, den Zugang zu teilen oder Aufgaben zu delegieren; es geht darum, einen Raum zu schaffen, in dem Ideen frei fließen, Strategien gemeinsam entwickelt und Inhalte zusammen erstellt und überprüft werden.
In diesem Artikel erkunden wir die neuesten Verbesserungen, die die Zusammenarbeit fördern, und enthüllen einige versteckte Schätze, die dein Team noch produktiver machen werden. Lass uns loslegen!
Mit unserer integrierten Chat-Funktion kannst du in Echtzeit Nachrichten mit deinen Teammitgliedern und sogar mit Personen außerhalb von Facelift austauschen. Gespräche sind an spezifische Objekte gebunden, wie einen Beitrag in Orchestrate oder ein Element in Engage, was für Kontext und Klarheit in jeder Interaktion sorgt.
Du kannst die @mention-Funktion nutzen, um Personen in die Diskussion einzubeziehen, wenn du am Chat teilnimmst. Du kannst aus Benutzer:innen auswählen, deren Berechtigungen und Zuweisungen ihnen Zugang zu dem relevanten Objekt und dem Gesprächskontext gewähren. Die markierten Personen werden sofort benachrichtigt, damit sie auf dem Laufenden bleiben.
Du kannst auch Personen einbeziehen, die keinen Facelift-Zugang haben, indem du ihre E-Mail-Adressen verwendest. Gib einfach ihre E-Mail nach dem @-Symbol ein und wähle die E-Mail unter "Externer Benutzer" aus.
Weitere Details zu Chat folgen/nicht folgen, Datenschutz und Löschung findest du in unserer Knowledge Base.
Egal, ob du eine neue Chat-Nachricht über @mention erhalten hast oder dein Planer-Export fertig ist, du kannst jetzt Browser-Push-Benachrichtigungen aktivieren, um sofortige Updates zu erhalten. Wir erweitern ständig die Art der über Browser-Push verfügbaren Benachrichtigungen, um deine Abhängigkeit von E-Mail-Benachrichtigungen zu minimieren.
Du findest das Tutorial zur Konfiguration von Browser-Push-Benachrichtigungen, indem du unseren Knowledge Base Artikel liest.
Als Super-Admin kannst du neue Benutzer:innen onboarden, indem du nur ein paar erste Schritte erledigst, bevor sie sich einloggen und ihre Konten selbstständig einrichten. Gehe zu den Einstellungen, klicke auf "Benutzer einladen", gib eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein und weise das entsprechende Team und Permission Set zu. Der Rest des Prozesses ist automatisiert, wobei eingeladene Benutzer:innen eine Aktivierungs-E-Mail erhalten, um ihre Einrichtung abzuschließen.
Mit den neuen Facelift-Plänen sind Benutzer:innen unbegrenzt, also gibt es keinen besseren Weg, die Zusammenarbeit zu fördern, als gemeinsam in Facelift zu arbeiten, egal wie groß dein Team ist. Du kannst ganz einfach deine gesamte Organisation onboarden, um sicherzustellen, dass alle ausgerichtet und bereit sind, in einem einheitlichen Workspace zusammenzuarbeiten.
Entdecke die Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen neuer Benutzer:innen zu Facelift, indem du in unseren umfassenden Knowledge Base Artikel liest.
Entdecke noch mehr Kollaborations-Funktionen in Facelift, um außergewöhnliche Effizienz zu erreichen.
Zusammengefasst ist Facelift das beste Social Media Kollaborationstool für Organisationen, die ihr Social Media Management optimieren, die Echtzeit-Zusammenarbeit fördern und eine bedeutungsvolle Interaktion mit ihrem Publikum vorantreiben möchten.