Facelift bringt Teams genau dort näher zusammen, wo die Arbeit passiert. Mit der integrierten Chat-Funktion wird Zusammenarbeit einfacher, schneller und fokussierter, ganz ohne Toolwechsel oder Kontextverlust.
Egal, ob du eine Kampagne in Orchestrate planst, in Engage auf Community-Fragen antwortest, Aufgaben abstimmst oder Content prüfst, der Chat ist genau dann verfügbar, wenn Rücksprache nötig ist. Du musst keine externen Tools öffnen oder E-Mails schreiben, nur um ein Detail zu klären oder eine schnelle Entscheidung zu bekommen. Alles passiert direkt an dem Punkt, an dem du gerade arbeitest.
Stärkere Kommunikation bedeutet bessere Ergebnisse
Fehlende Kommunikation ist einer der Hauptgründe dafür, dass Arbeitsabläufe ins Stocken geraten. Laut McKinsey verbringen Mitarbeitende bis zu 20 Prozent ihrer Zeit damit, nach Informationen zu suchen oder auf Rückmeldungen zu warten. Das ist ein kompletter Arbeitstag pro Woche, der durch fehlende Abstimmung verloren geht.
Mit Facelift Chat bleiben Teams verbunden. Jede Nachricht ist genau da, wo sie hingehört. Dadurch wird Feedback leichter, Fragen werden schneller beantwortet und Entscheidungen gehen nicht unter. So entsteht eine effizientere Zusammenarbeit, schnellere Abstimmungen und weniger Verzögerungen.
Der echte Mehrwert von Facelift Chat
Facelift Chat ist nicht einfach nur eine Nachrichtenfunktion. Es ist ein strategisches Produktivitätswerkzeug, das Reibung in der Zusammenarbeit über Teams hinweg reduziert.
- Schnellere Reaktionen, wenn es zählt
Wenn eine Kampagne in Orchestrate kurz vor dem Go-live steht oder in Engage ein kritischer Kommentar aufploppt, bleibt keine Zeit für E-Mail-Schleifen. Mit dem Chat holst du dir Feedback, Freigaben oder Input direkt im Element von den richtigen Personen. Das heißt weniger Verzögerungen, schnellere Abläufe und mehr Kontrolle bei zeitkritischen Aufgaben.
- Kommunikation direkt dort, wo sie hingehört
Keine endlose Suche mehr in Slack, E-Mails oder Aufgabenkommentaren. Jede Unterhaltung im Chat ist genau dort verankert, wo sie hingehört. Direkt bei einem Post, einer Aufgabe oder einer Kundenanfrage. Das schafft Klarheit, verhindert Missverständnisse und baut eine nachvollziehbare Kommunikationshistorie auf.
- Bessere Abstimmung zwischen Abteilungen
Marketing, Kundenservice, Legal und andere Teams arbeiten oft isoliert. Facelift Chat hilft, diese Barrieren abzubauen. Weil er überall in der Plattform verfügbar ist, können Teams direkt im gemeinsamen Workspace kommunizieren. Ganz ohne externe Tools oder Kanalwechsel.
- Externe Zusammenarbeit ganz einfach
Brauchst du schnell Feedback von einer Agentur, einem Freelancer oder einem externen Partner? Du kannst sie direkt im Chat erwähnen, auch wenn sie keine Facelift-Nutzer sind. Interne User erhalten Chat-Benachrichtigungen per E-Mail, Browser-Pop-up oder im Notification Center. Externe sehen und beantworten Nachrichten bequem per E-Mail. So holst du alle ins Boot ohne zusätzliche Tools oder aufwendiges Onboarding.
- Effizientere Workflows, weniger Blocker
Weniger Nachfragen, weniger Meetings, weniger doppelte Kommunikation. Mit dem Chat bleiben Projekte im Fluss. Aufgabenübergaben werden durch klare Abstimmungen reibungsloser und du sparst Zeit bei jedem Schritt.
- Klare Verantwortung, volle Transparenz
Jede Nachricht ist mit einem konkreten Element verknüpft. Das macht deutlich, wer was wann gesagt hat. Gerade in komplexen Prozessen mit vielen Beteiligten oder in regulierten Branchen ist das ein echter Vorteil.
So geht’s direkt los
Es ist keine Einrichtung nötig. Der Chat ist bereits direkt in den Tools verfügbar, die du täglich in Facelift nutzt. Öffne einfach einen Post, eine Aufgabe oder ein Element in Engage, geh zum Chat und leg los. Die erwähnten Kolleg:innen erhalten automatisch eine Benachrichtigung und die Unterhaltung bleibt genau dort, wo sie hingehört: beim Inhalt.
Ob du eine Kampagne feinjustierst, Abstimmungen zwischen Teams koordinierst oder einfach den Prozess beschleunigen willst: Facelift Chat bringt Klarheit und bildet eure Kommunikationsprozesse transparent ab.