« Pour connaitre les autres, il faut avant tout se connaitre soi-même. »
Découvrons ensemble les pratiques Social Media des marques de votre secteur ainsi que les habitudes des communautés.
Et comme toujours, on vous dévoile en bonus les tendances 2023 à intégrer dans votre stratégie digitale cette année.
Cette étude est réalisée via notre outil Quintly by Facelift qui permet de suivre et mesurer avec précision ses KPI Social Media pour une meilleure prise de décision stratégique. Pour en savoir plus sur cet outil découvrez notre article détaillé.
Cette étude est basée sur une analyse de plus de 100 000 publications publiées par 40 marques réparties en 8 secteurs d'activités sur 3 réseaux sociaux phares : Facebook, Instagram et Twitter.
Découvrez dans cette étude :
Le poids des réseaux sociaux dans la stratégie digitale des marques.
Les plateformes qui engagent davantage les communautés.
Les contenus & formats préférés des audiences
Ainsi que notre top 7 des tendances à inclure dans votre stratégie Social Media en 2023 !
En 2022, tout comme en 2021, Instagram reste le réseau social n°1 en termes de volume d'interactions, tous secteurs confondus.
Même si les marques sont plus ou moins présentes en fonction de leur secteur d'activité sur Instagram, nous avons observé que les internautes sont particulièrement actifs sur cette plateforme. Pour cause : des formats courts, visuels et engageants, qui sont aujourd'hui la marque de fabrique d'Instagram.
Facebook, quant à lui, est encore en perte de vitesse cette année (mais toujours résistant 😉). Nous le savons, de plus en plus d'utilisateurs, notamment les jeunes générations, abandonnent progressivement la plateforme pour se tourner vers de nouveaux réseaux sociaux comme TikTok (diplomeo). En effet, nous avons observé que bien que les marques publient en moyenne 1/3 de leurs publications sur Facebook, les utilisateurs interagissent principalement sur Instagram.
À noter, néanmoins, que Facebook reste le réseau social avec le plus grand volume d’utilisateurs et continu d’être un canal de communication indispensable pour les marques.
Sur Twitter, les marques sont actives mais les communautés n'interagissent que très peu en 2022. Twitter est avant tout utilisé comme outil conversationnel entre les marques et leurs followers, et peut-être moins comme une plateforme pour proposer du contenu viral. En effet, 13% des interactions de 2022 ont été enregistrées sur ce réseau social... mais cela ne signifie pas forcément que les communautés abandonnent la plateforme.
Pour découvrir les insights et recommandation de votre secteur d'activité, téléchargez notre Baromètre Social Media 2023 !