Facelift n’est pas seulement la brique “social media” d’Entirely. C’est la plateforme où l’orchestration de la communication prend forme. Elle permet aux équipes de planifier, publier et modérer leurs contenus dans un environnement centralisé, tout en gardant le contrôle sur des dizaines ou centaines de comptes.
Mais son rôle va plus loin : Facelift relie contenus et objectifs stratégiques, notamment via ses intégrations IA et, avec Amplify (outil d'employee advocacy), offre aux équipes communication la possibilité de préparer et diffuser des templates de posts à l’ensemble des collaborateurs. Résultat : des prises de parole plus crédibles, une portée démultipliée et une communication en cohérence avec la stratégie globale.
Quand Entirely a vu le jour, l’objectif n’était pas de bâtir une suite monolithique, mais de démontrer qu’un écosystème marketing technologique peut être composable et inter-connecté. Des produits best-in-class, autonomes et complémentaires, sans superflu ni verrouillage éditeur.
On y retrouve Censhare (DAM puissant), Marmind (planification de campagnes & contrôle budgétaire), Elaine (e-mail & parcours clients) et epoq (personnalisation on-site par l’IA).
C'est dans cet écosystème que Facelift vient s'intégrer.
La plateforme apporte de la structure à ce qui est souvent fragmenté : reliant stratégie et déploiement opérationnel, contenu et planification, et assure que chaque prise de parole serve les objectifs business de l'entreprise.
Par définition, l'orchestration de la communication est une pratique qui consiste à aligner messages, canaux et équipes autour d’objectifs partagés pour faire fonctionner la communication comme un système, et non comme une suite de tâches isolées. La stratégie s’écoule plus naturellement vers son déploiement, les retours remontent vers le planning, et chaque contenu contribue à la performance. Là où les activités de contenu finissent souvent en silos, l’orchestration crée le lien entre content strategy et content operations pour transformer des actions ponctuelles en impact coordonné.
De nos jours, trop d’entreprises traitent encore leurs réseaux sociaux comme un univers à part : des posts dans un calendrier, des réponses en messagerie, des métriques isolées.
Facelift vient inverser cette tendance, notamment avec Orchestrate : un espace stratégique et opérationnel pour la planification, la gestion des tâches et l’alignement de vos équipes. La création, la planification et la publication s'y inscrivent dans un flux connecté.
Le résultat ? Une simple Story Instagram peut être rattachée clairement à un plan plus large, lié à des budgets, des assets et des objectifs stratégiques.
Là est le rôle de Facelift au sein d'Entirely : connecter la communication à la stratégie.
Publier au nom de la marque n’est qu’un début. L’impact s’accélère réellement quand les collaborateurs participent à la distribution et portent la voix de l’entreprise. Quand les messages ne sont plus seulement diffusés via les pages entreprises, mais partagés par les équipes elles-mêmes, la portée et la visibilité changent d’échelle.
Amplify offre aux collaborateurs un moyen simple et encadré de partager des contenus pré-validés par les équipes marketing & communication, via leurs réseaux personnels. L’effet est cumulatif : la marque employeur gagne en crédibilité, la prise de parole experte se développe de façon organique, et les campagnes d’advocacy atteignent un niveau que la marque seule n’aurait pas pu obtenir.
Les réseaux sociaux ont toujours été une affaire de dialogue. Notre module Engage centralise commentaires, messages, avis et mentions au sein d’inbox collaboratives. Finis les accès épars et les conversations manquées. Les équipes assignent les sujets avec des droits utilisateurs granulaires, pour que chaque community manager couvre son périmètre sans surcharge. Les templates garantissent des réponses alignées à la voix de marque, transformant le social care en process fiable plutôt qu’en réaction au fil de l’eau.
Orchestrer suppose une vision claire et structurée de vos actions et résultats. Notre module Analyze et Facelift Data Studio apportent des analyses de niveau entreprise de la performance de campagne au benchmark concurrentiel, jusqu’à des dashboards prêts-à-l'emploi pour le comité de direction. Les activités brutes deviennent des insights actionnables, et relient directement planification, déploiement et résultats.
Les réseaux ne sont alors plus qu'une simple brique de KPIs : ils s’intègrent directement à la veille stratégique de l’entreprise et éclairent les décisions opérationnelles, au-delà du marketing.
La valeur de Facelift au sein d’Entirely est double :
Des capacités solides pour planifier, publier, engager, analyser, assurer la gouvernance et activer l’advocacy, déjà adoptées par de nombreuses entreprises complexes à travers le monde.
Une connexion native à toute la suite Entirely, pour que le social media, le contenu et la communication ne soient jamais hors-champ de la stratégie globale.
C’est pourquoi Facelift compte dans Entirely : non pas comme “l’outil social media”, mais comme le moteur d’orchestration qui transforme la communication d’une succession de posts en actif stratégique mesurable.