Benchmarking

Gardez toujours une longueur d'avance : Observez les KPIs de vos concurrents, analysez vos propres performances et capitalisez sur ces résultats.

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Analyse concurrentielle poussée pour un Social Marketing performant

Le module Benchmarking vous donne - en plus de l'analyse de vos propres canaux - la possibilité d'analyser la performance de vos concurrents de manière approfondie. Vous bénéficiez d'un accès aux activités Social Media de vos concurrents, conforme à la protection des données, et obtenez de ces derniers des insights précis et stratégiques. En fonction du réseau, identifiez les techniques qui peuvent avoir un impact potentiellement efficace dans votre secteur, mais aussi les erreurs de vos concurrents que vous pouvez éviter vous-même. Cela renforce votre positionnement sur le marché et garantit une communication optimisée de votre message de marque.

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Contrôle durable de votre présence Social Media

Souvent, les réseaux sociaux ne mettent à disposition des données pour des profils externes que pour une courte période de temps - Facebook, par exemple, pour 28 jours seulement. Le module Benchmarking de Facelift Cloud affiche toutes les données pour tous les réseaux sans limite d'historique. L'avantage : Vous pouvez voir immédiatement si votre concurrent a apporté des changements structurels à sa communication Social Media, s'il n'a eu que de la chance ou si l'ensemble du secteur subit un effet saisonnier par exemple. Dans un deuxième temps, les développements particulièrement frappants peuvent être analysés en détail afin d'en tirer des inputs et des recommandations concrètes pour ajuster votre propre stratégie.

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Apprendre de son secteur - mieux comprendre les Communautés

L'analyse de vos concurrents au niveau macro mène inévitablement à la question de savoir comment expliquer les KPIs et les changements observés - et comment les utiliser au mieux pour votre marque. Le module Benchmarking vous donne accès à tous les posts publiés, y compris les réponses des utilisateurs, pour n'importe quelle période - du post Facebook à la vidéo sur YouTube. En un seul clic, vous obtenez des listes représentatives avec des exemples concrets qui montrent les types de contenu générant le plus de portée, comment les utilisateurs réagissent aux différents types de publications et où encore ce qui peut activer une communauté.

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Les 8 points forts du module Benchmarking

optimised editorial plannig

Optimisation du calendrier éditorial

Collectez des insights stratégiques de vos concurrents pour inspirer votre ligne éditoriale

improved expectation management

Meilleure gestion des attentes et objectifs

Fixez-vous des objectifs réalistes grâce aux données concurrentielles

recognise and avoid mistakes

Reconnaître les erreurs et les éviter

Evitez de commettre les erreurs des autres et transformez les shitstorms en candystorms

brand and profile sharpening

Affûtage des marques et des profils

Aiguisage des profils par comparaison avec les moyennes de secteur

integration of all relevant channels

Tous les réseaux les plus pertinents

Facebook, Instagram, Youtube et Twitter  sont pris en charge par le module

real-time evaluation of all kpis

Analyse en temps réel de tous les KPIs

Retrouvez tous les chiffres clés et prenez les bonnes décisions

optimise interaction rates

Optimiser les taux d'interactions

Identifiez les rythmes journaliers et mobilisez vos communautés aux bons moments pour qu'elles participent activement

competitions dashboards

Dashboards concurrentiels

Gardez un oeil sur les principaux KPIs directement depuis le Dashboard

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