Benchmarking
Immer einen Schritt voraus: Wettbewerber analysieren, eigene Performance vergleichen und Erkenntnisse nutzen


Die umfassendste Wettbewerbsanalyse für effektives Social Media Marketing
Das Benchmarking-Modul eröffnet Ihnen in Facelift Cloud – neben der Analyse der eigenen Kanäle – zusätzlich die Möglichkeit, Ihre Wettbewerber umfangreich und zentral zu analysieren. Sie erhalten datenschutzkonformen Zugriff auf die Social Media-Aktivitäten Ihrer Mitbewerber und gewinnen daraus präzise Erkenntnisse. Erfahren Sie, mit welchen Social Media-Maßnahmen sich in Ihrer Branche besonders gute Resultate erzielen lassen und welche Fehler Ihrer Wettbewerber Sie selbst vermeiden können. Damit stärken Sie Ihre Position am Markt und stellen sicher, dass Ihre Markenbotschaft optimal platziert wird.

Nachhaltige Kontrolle Ihrer Social Media-Präsenzen
Soziale Netzwerke stellen Daten für Fremdprofile häufig nur für einen kurzen Zeitraum zur Verfügung – Facebook zum Beispiel nur für 28 Tage. Das Benchmarking-Modul von Facelift Cloud löst dieses Problem und bildet sämtliche Informationen für alle Netzwerke im historischen Verlauf ab. Der Vorteil liegt auf der Hand: Sie erkennen sofort, ob Ihr Wettbewerber strukturelle Veränderungen an seiner Social Media-Kommunikation vorgenommen hat, lediglich einen Glückstreffer erzielen konnte oder die gesamte Branche einen saisonalen Effekt erlebt. Besonders auffällige Entwicklungen lassen sich im zweiten Schritt detailliert analysieren, um hilfreiche Impulse und konkrete Handlungsempfehlungen für den eigenen Auftritt abzuleiten.

Von der Branche lernen – Communities besser verstehen
Die Analyse Ihrer Wettbewerber auf der Makro-Ebene führt unweigerlich zur Frage, wie sich beobachtete KPIs und Veränderungen erklären lassen – und wie Sie diese bestmöglich für Ihre Marke nutzen. Deshalb erhalten Sie über das Benchmarking-Modul Zugriff auf sämtliche veröffentlichte Beiträge inklusive Nutzerreaktionen für jeden beliebigen Zeitpunkt oder Zeitraum – vom Facebook-Posting bis hin zum YouTube-Video. Mit nur einem Klick entstehen so repräsentative Listen mit konkreten Beispielen, welche Art von Inhalt hohe Reichweiten erzielt, wie die Nutzer auf verschiedene Posting-Typen reagieren und was die Community aktiviert.

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
Optimierte Redaktionsplanung
Wichtige Wettbewerber-Insights für die Redaktionsplanung erhalten
Verbessertes Erwartungsmanagement
Mithilfe von Wettbewerbsdaten erkennen, welche Zielgrößen realistisch sind
Fehler erkennen und vermeiden
Fehler anderer vermeiden und Shitstorms in Candystorms umwandeln
Marken- und Profilschärfung
Profilschärfung durch Vergleich mit Branchendurchschnitten
Alle relevanten Kanäle integriert
Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Google+
Echtzeitauswertung aller KPIs
Alle Kennzahlen abrufen und richtige Entscheidungen treffen
Interaktionsraten optimieren
Tagesrhythmen erkennen und Community zur aktiven Teilnahme mobilisieren
Wettbewerbs-Dashboards
Behalten Sie die wichtigsten Wettbewerbs-KPIs direkt im Blick
Weitere Vorteile des Benchmarking-Moduls finden Sie in unserer PDF Broschüre
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