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Vertrieb bedeutet für uns, Unternehmen für Facelift Cloud zu begeistern! Dabei gehen wir schrittweise vor: "Global Sales Data" -> "Pre-Sales" -> "Sales". So werden aus riesigen Datenmengen durch effiziente Arbeitsabläufe die richtigen Ansprechpartner gefunden und kontaktiert. Anschließend ermitteln unsere Salesmitarbeiter mit jedem Kunden die optimale Konfiguration und Nutzung der Facelift Cloud, um das beste Ergebnis für die Unternehmen umsetzen zu können. Hier sind eine freundliche, kompetente und verbindliche Art unsere Visitenkarte!

Damit wir unsere hohen Ziele erreichen können, müssen auch unsere Zahlen stimmen. Komplexen Aufgaben im Forecasting, Bilanzierung und auch im Tagesgeschäft begegnen wir hier mit professionellen Lösungen und Teamarbeit. Unser HR & Corporate Development Team kümmert sich um alle internen Prozesse des Wachstums. Angefangen von der Ansprache potenzieller Kollegen und dem Recruiting sind sie für alle HR-Prozesse unserer Mitarbeiter zuständig. Sie sorgen für reibungslose Abläufe bei der Einarbeitung, dem regelmäßigen Feedback mit dem Vorgesetzten und der individuellen Weiterentwicklung unserer Kollegen. Für alle unserer Mitarbeiter haben sie stets ein offenes Ohr und tun alles, um die Zusammenarbeit auch über unsere internationalen Standorte und Beteiligungen hinweg zu vereinfachen.

Das Herzstück von Facelift, auch „Maschinenraum“ genannt, ist unser Development. Facelift-Cloud ist ein hochkarätiges Stück Software, das nachhaltig in Hamburg entwickelt wird. Aspekte wie Continuous Delivery, Living-Styleguide und zentrales Error-Tracking sind dabei feste Bestandteile des Ökosystems. In kleinen und schlagkräftigen Teams mit flachen Hierarchien wird nach Scrum vorgegangen. Unsere Entwickler tauschen sich regelmäßig in verschiedenen Formaten aus, so dass jeder seine Ideen einbringen kann. Unser Stack ist state-of-the-art und wir haben immer ein Auge auf neue Technologien!

Im Facelift Marketing Team ist es Deine ganz besondere Mission, die Welt mehr "Inbound" zu machen. Das Team besteht aus Performance-Marketing-Profis, Social-Media-Gurus und Event-Experten. Wir sind Produktkenner, Conversion Spezialisten und Grafikdesigner. Zusammen revolutionieren wir die Zukunft des Inbound Marketings, um tausende Marken & Unternehmen dabei zu helfen, ihre Social Media Aktivitäten zu verbessern. Falls Du Metriken-getrieben und neugierig bist, ist Facelift das richtige Trittbrett für Dich.

Unter "Operations" fassen wir Tätigkeiten wie z.B. die technische Bereitstellung, die Ausführung von Services oder auch die Kundenberatung/-betreuung in all ihren Facetten zusammen. Dedizierte "Client Partner" begleiten und beraten den Kunden während der gesamten Vertragslaufzeit und greifen dabei – bei Bedarf – auf speziell geschulte Produktspezialisten zu, die weitere wertvolle Impulse im Hinblick auf eine erfolgreiche und effiziente Nutzung des Produkts geben oder spezifische Dienstleistungen ausführen können. Bei technischen Anliegen steht unser Kundenservice ("Direct Support") über viele Kanäle – von E-Mail bis In-App – Rede und Antwort.