Kümmere dich um deine Community. Arbeite mit unbegrenzt vielen Teams zusammen.
Sei erfolgreich auf Social Media.

Facelift Engage ist dein KI-gestützter, kollaborativer Posteingang für alle Kanäle mit einfacher Teamarbeit und klaren Verantwortlichkeiten, sowohl zwischen Community-Managern, als auch mit allen Stakeholdern verschiedener Abteilungen.

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Erleichtere dein Community-Management mit einer Inbox.

Erreiche "Inbox Zero" für alle Kanäle, dank smarten Funktionen und stelle deine Kund:innen zufrieden. Verbinde all' deine Follower, Nachrichten und Bewertungen in einem zentralen Arbeitsbereich – so kannst du Aufgaben schneller erledigen.

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WORK SMARTER, NOT HARDER.

Das Verwalten mehrerer Kanäle, Profile, Standorte, Nachrichten und Kommentare ist mühsam. Lass dir vom automatischen Tagging- und Warnsystem helfen, dich auf kritische Nachrichten zu konzentrieren und diese zuerst zu bearbeiten. Nutze unsere Facelift AI, um optimierte Antworten spontan zu entwerfen.

  • Facelift Engage zentralisiert alle deine Interaktionen in sozialen Medien – Kommentare, Nachrichten und Bewertungen – in einem einzigen Posteingang, so dass du alle Plattformen von einem Ort aus verwalten und beantworten können.
    Eine zentrale Inbox
    Engage 2A
Eine zentrale Inbox
Engage 2A
Facelift Mobile App
Engage 2B
Facelift AI
Engage 2C
Antwortvorlagen
Engage 2D
Massenaktionen
Engage 2E
Custom Inboxes
Engage 2F

Facelift Engage für...

Engage 3A
  • Erreiche Inbox Zero in Minutenschnelle

    Leere schnell einen Posteingang für alle Netzwerke. Mit dem automatischen Warn- und Taggingsystem kannst du Zeit sparen und effizienter arbeiten.

  • Vernetzen und Zusammenarbeiten

    Erreiche jede:n Kolleg:in in unserem Chat, ohne dass du Screenshots oder Links per E-Mail versenden musst.

  • Arbeite effizient und mobil

    Erhalte schnelle und optimierte Antworten von unserer Facelift AI und pflege dein Community-Management von unterwegs mit unserer mobilen App.

„Unheimlich große Funktionsvielfalt, die auch an den persönlichen Bedarf angepasst werden kann. Unersetzlich wenn Abläufe automatisiert und skaliert werden sollen.“
Nils, Referent Digital Marketing,
Generali Deutschland AG
Collaboration is Key

COLLABORATION IS KEY. Unternehmensweit.

Social Media ist nicht mehr nur eine Aufgabe für eine Abteilung, sondern erfordert eine unternehmensweite Zusammenarbeit, oft mit externen Partnern. Unsere Pläne stellen die Teamarbeit in den Vordergrund. Anstatt sich um die Gewinnung neuer Nutzer zu sorgen, solltest du dich auf den gemeinsamen Erfolg konzentrieren.

Chatte mit Kolleg:innen, während du auf Nachrichten antwortest, erhalte sofortige Browser-Benachrichtigungen, wenn du schnell handeln musst, sehe sofort, wer einer Nachricht zugewiesen ist oder bereits tippt, und bitte um Genehmigungen in einem zentralen Arbeitsbereich.

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Dein bewährtes Mittel um eine aktive Zielgruppe zu schaffen

Verwalte mühelos mehrere Kanäle und reagiere schnell mit allen wichtigen Tools, die dir zur Verfügung stehen.

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Facelift AI

Schreibe schneller bessere Antworten und optimiere deine Antworten mit unserer Facelift AI

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Chat + Activity Bar

Binde alle nötigen Kolleg:innen ein

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Mobile App

Arbeite wie gewohnt von unterwegs: Reagiere auf Kommentare, markiere Elemente oder weise sie einem deiner Kollegen:innen zu.

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Zusammenarbeit via Link

Beziehe Stakeholder dort ein, wo es nötig ist.

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Antwortvorlagen und Entwürfe

Stelle die Qualität deiner Antworten mit genehmigten Vorlagen oder vorbereiteten Entwürfen sicher.

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Custom Inboxes

Gruppiere und organisiere Nachrichten und Kommentare, so wie du es willst.

Review Management

Neben Nachrichten und Kommentaren können auch Bewertungen auf Facebook und Google Business in Facelift verwaltet werden.

Massenaktionen

Verstecke, lösche, kennzeichne, verweise und überprüfe alle deine sozialen Unterhaltungen in großen Mengen.

Inspector + Interne Notizen

Hab' ein Auge auf Trolle und deine größten Fans.

Filtern + Suchen

Filter für Status, Netzwerk und/oder Profil, Zeitspanne, Tags, Inhaber.

Kommentar-Gewinnspiel

Wähle einen oder mehrere zufällige Gewinner:innen aus den Kommentaren unter deinen Facebook-, LinkedIn-, TikTok-, YouTube- oder Instagram-Posts aus.

Vollständig integriert in deinen Facelift-Arbeitsbereich.

FAQ

Fragen & Antworten

Was ist Facelift Engage und wie kann es meinem Unternehmen nutzen?

Facelift Engage ist ein umfassendes Tool, das entwickelt wurde, um deine Social Media Interaktionen zu optimieren und zu verbessern. Es ermöglicht dir, alle deine Social Media Nachrichten, Kommentare und Bewertungen in einem zentralen Posteingang zu verwalten. Dies stellt sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt, verbessert deine Reaktionszeiten und erhöht die allgemeine Kundenzufriedenheit.

Kann ich mit meinem Team über Facelift Engage zusammenarbeiten?

Wie unterstützt Facelift Engage bei Krisen auf Social Media?

Eignet sich Facelift Engage für die Verwaltung mehrerer Social Media Konten?

Welche Social Media Netzwerke unterstützt Facelift Engage?

Ist es möglich Kommentare von Ads anzuzeigen?