Les motivations des utilisateurs sur Facebook et Instagram

Corinne Perret
Corinne Perret
Les motivations des utilisateurs sur Facebook et Instagram

Les internautes ont de multiples motivations pour se rendre sur Facebook et Instagram : communiquer avec leurs proches, trouver de l'inspiration.... Facebook et Ipsos Connect viennent de sortir une étude* qui permet d'affiner les motivations des utilisateurs :

#1. Facebook se positionne sur « l’empowerment », la reconnaissance et l'interactivité entre utilisateurs. Instagram est plus orienté sur le plaisir, la détente et la découverte. En effet, les utilisateurs sur Instagram cherchent à "voyager" visuellement en suivant des comptes de célébrités, d'artistes...alors que sur Facebook les utilisateurs partagent la vie et les aventures de leurs familles et amis.

#2. Lors d’événements comme les concerts, les expositions... Facebook est utilisé pour collecter les avis et réactions alors qu'Instagram est privilégié pour avoir des images de l'intérieur de l’événement, des coulisses...

#3. Sur Instagram, les utilisateurs ne cherchent pas l'humour mais l'inattendu, la surprise. Le rire en tant que tel est plutôt recherché sur Facebook. Il en va de même pour le concept de découverte : les utilisateurs Facebook veulent découvrir des idées et des opinions alors que sur Instagram ils souhaitent découvrir des inspirations.

#4. Il apparaît aussi que les hommes ont une vision "pratique" et pragmatique dans leur utilisation : inscription à des évènements, à des groupes d'interêts... Les femmes quand à elles sont plus axées sur les interactions avec leurs amis et leur famille.

#5. Concernant les parents, Facebook leur sert principalement à prendre des nouvelles de leurs proches ou à consulter du contenus d'actualité ou humoristique. Sur Instagram, ils ont une préférence pour les célébrités, la mode et les voyages.

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#6. Les digitals natives sont ceux qui plébiscitent le plus les vidéos et ils préfèrent consulter les contenus mode, beauté, design sur Instagram.

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* Etude réalisée sur des personnes entre 18 et 64 ans en Australie, au Brésil, en France, au Japon, au Royaume-Uni et aux États-Unis, utilisant Facebook et / ou Instagram au moins sur une base hebdomadaire.

Source blog Socialshaker - Groupe Facelift

Corinne Perret
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