ORCHESTREZ VOS ACTIONS SOCIAL MEDIA À GRANDE ÉCHELLE
Avec Facelift, créez et gérez efficacement vos contenus tout en collaborant entre équipes et départements.
Eliminez le silotage de vos contenus Social Media
Conçu pour les grandes entreprises comme pour les petites équipes agiles, Facelift offre une solution collaborative pour distribuer l'ensemble de vos contenus sur tous vos profils et réseaux sociaux.
Que vous ayez 2 ou 2000 contenus à publier toutes les semaines, Facelift permet de faciliter et de centraliser le processus de publication sur les réseaux sociaux, grâce à notre principal atout : la fiabilité :
Chaque mois, plus de 100k posts sont publiés via Facelift Orhestrate, avec un taux de réussite de 99,9%. Découvrez la facilité d'utilisation de la plateforme et le gain de temps qu'elle va vous apporter au quotidien.
Interagissez plus efficacement sur vos réseaux sociaux.
Notre outil Engage, vous permet de gérer simplement votre Community Management et les interactions avec vos clients sur tous vos réseaux sociaux et en s'adaptant à vos processus de travail.
Avec un système de balise, des boîtes de réception personnalisées et des modèles de réponse, vous gagnez un temps précieux dans votre Community Management au quotidien. Assignez directement vos commentaires et messages aux bonnes équipes et simplifiez vos processus interne.
Maintenir des réponses cohérentes et adaptées à la marque permet d'instaurer un climat de confiance, d'améliorer la satisfaction des clients et de les fidéliser sur le long terme. Laissez Facelift donner à votre équipe les moyens d'améliorer votre service client grâce à une gestion quotidienne plus simple.
Mesurez la performance de centaines de profils en un seul clic.
Analyze est outil puissant et facile d'utilisation pour les directeurs de magasins. Il leur permet de monitorer et d'analyser leurs succès sur les réseaux sociaux sans effort. Grâce aux tableaux de bord intuitifs, les gérants peuvent facilement suivre les chiffres clés qui mesurent leur réussite et obtenir des insights précis sur la performance en ligne de leur magasin.
Parallèlement, le siège a également accès à ces tableaux de bord pour piloter la stratégie de la marque via une vision macro. L'objectif est de simplifier la prise de décisions stratégiques et l'identification des domaines à améliorer au niveau mondial.
Pour garantir la sécurité de vos données, des droits spécifiques de visualisation de Dashborads peuvent être attribués à des groupes d'utilisateurs désignés. Vous êtes donc assuré que chaque utilisateur ait accès aux informations qui correspondent à son rôle et à ses responsabilités.
GAGNEZ DU TEMPS ET GÉNÉREZ DES RÉSULTATS
L'approche holistique de Facelift simplifie non seulement la gestion des réseaux sociaux mais vous fait également gagner un temps précieux. Passez moins de temps sur la logistique et allouez plus de ressources à la création de campagnes percutantes.
Avec Facelift, vous gérez l'intégralité de vos réseaux et profils sociaux. Collaborez avec vos équipes, et centraliser l'entièreté de votre stratégie de communication digitale pour maintenir une cohérence de marque à travers toute votre entreprise.
Renforcer la proximité pharmaciens - patients grâce aux réseaux sociaux.
Aprium pharmacie est le 1er groupe multirégional de pharmaciens indépendants avec plus de 450 officines en France.
Leur projet ? Utiliser les réseaux sociaux pour renforcer la proximité entre pharmaciens et patientèles locales.
Facelift à permis à Aprium Pharmacie de mettre en place une stratégie Social Media basée sur 4 objectifs : La gestion centralisée, l'uniformité de la communication, une augmentation de la visibilité des pharmacies et une augmentation du trafic en officines.
Pour une vision complète du projet Aprium Pharmacies X Facelift, c'est juste ici 👉
Cora et les réseaux sociaux : Un point de contact clé dans le parcours d'achat
Cora est la première enseigne de grande distribution à passer au zéro prospectus papier et à se concentrer sur une communication promotionnelle 100% digitale avec les e-catalogues ou physique en magasin.
L'enseigne à fait le choix d'utiliser les réseaux sociaux comme levier de communication promotionnelle, notamment sur Facebook, Instagram et Google Business Profile.
Facelift l'a donc accompagné dans la mise en place de cette stratégie.
L'objectif ? Générer plus de trafic en magasin (Social-to-Store) et développer des audiences de proximité grâce au Social Media.
Cora, un vaste écosystème Social Media connecté à Facelift :
- Comptes nationaux Marque : 6 comptes (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Pinterest)
- Comptes locaux Magasins : 70 pages Facebook locales, 55 comptes Instagram, 195 fiches Google Business Profile.
Les réseaux sociaux comme vitrine des actions humanitaires
L'UNICEF France, association de protection des droits de l'enfance à travers le monde, a une présence importante sur les réseaux sociaux.
En France, le Comité français pour l’UNICEF * est une association de loi 1901, avec pour missions d’assurer en France la représentation de l’UNICEF, et de soutenir les interventions d’urgences et programmes de l’UNICEF en faveur des enfants, grâce notamment à des campagnes de sensibilisation, d’information et de collecte de fonds sur les réseaux sociaux.
Elle est confrontée à de multiples enjeux Social Media, de la consolidation de la notoriété de la marque au recrutement de nouveaux bénévoles.
Découvrez en détail la stratégie Social Media de l'une des associations les plus connues dans le monde !
En bonus : un focus sur la gestion de communication de crise sur les réseaux sociaux.
*L’UNICEF ne cautionne aucune entreprise, marque, produit ou service.
