CONTENT DISTRIBUTION
Orchestrez vos actions Social Media à grande échelle.
La performance au cœur de votre stratégie.
Conçu pour les entreprises, Facelift offre la solution ultime pour superviser de manière intuitive la distribution, la collaboration et la publication instantanée de posts sur tous vos réseaux sociaux.
Que vous ayez 2 ou 2000 posts, la planification et la publication deviennent faciles avec Facelift. Découvrez la puissance et la fiabilité de notre plateforme pour gérer vos tâches à grande échelle.
Chaque mois, plus de 100k posts sont mis en ligne par nos clients avec un taux de réussite de publication de plus de 99 % en utilisant Facelift Publisher. Découvrez l'efficacité et la performance inégalées de notre plateforme !
Collaborer pour gérer son identité de marque.
Pour maintenir la cohérence dans le message et l'identité visuelle de votre marque, il est crucial de mettre en place un système d'approbation ou de fournir des modèles de contenu à vos collaborateurs. Cela garantit que chaque contenu corresponde à votre stratégie Social Media et à vos valeurs.
Grâce au Chat instantané, collaborer avec différentes équipes et parties prenantes externes devient facile, en particulier lorsqu'il s'agit d'apporter des modifications aux publications. Facelift vous permet de travailler en collaboration, de manière fluide et intuitive, en garantissant que chaque point de contact Social Media soit pensé pour vos audiences cibles.
Le Community Management à grande échelle
Notre solution Customer Care, vous permet de gérer simplement votre Community Management et les interactions avec vos clients sur tous vos réseaux sociaux et en s'adaptant à vos processus de travail.
Avec un système de balise, des boîtes de réception personnalisées et des modèles de réponse, vous gagnez un temps précieux dans votre Community Management au quotidien. Assignez directement vos commentaires et messages aux bonnes équipes et simplifiez vos processus interne.
Maintenir des réponses cohérentes et adaptées à la marque permet d'instaurer un climat de confiance, d'améliorer la satisfaction des clients et de les fidéliser sur le long terme. Laissez Facelift donner à votre équipe les moyens d'améliorer votre service client grâce à une gestion quotidienne plus simple.
Mesurez la performance de centaines de profils en un seul clic.
Notre solution Analytics fournit un outil puissant et facile d'utilisation pour les directeurs de magasins. Elle permet de monitorer et d'analyser leurs succès sur les réseaux sociaux sans effort. Grâce aux tableaux de bord intuitifs, les gérants peuvent facilement suivre les chiffres clés et obtenir des informations précieuses sur la performance en ligne de leur magasin.
Parallèlement, le siège peut également bénéficier de ces tableaux de bord en capitalisant une vue d'ensemble des performances de l'organisation Social Media. L'objectif est de simplifier la prise de décisions stratégiques et l'identification des domaines à améliorer au niveau mondial.
Pour garantir la sécurité de vos données, des droits spécifiques de visualisation de Dashborads peuvent être attribués à des groupes d'utilisateurs désignés. Vous êtes donc assuré que chaque utilisateur a accès aux informations qui correspondent à son rôle et à ses responsabilités.
Les grandes entreprises qui nous font confiance
Nous sommes fiers de notre équipe d'ingénieurs qui a rendu Facelift disponible 24 heures sur 24. Un travail sans friction dans le service client pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est important.
Facelift est audité de manière indépendante par TÜV Rheinland selon la norme de sécurité des informations ISO 27001. Notre logiciel est hébergé sur des serveurs en Allemagne et est entièrement conforme au RGPD.
Notre service client est disponible pour vous accompagner au quotidien, et son taux de satisfaction est de 98 %. Des experts orientés solution amplifient grandement la prise en main et le succès de l'implémentation de Facelift.
Facelift s'adapte à toutes les équipes de gestion Social Media, qu'il s'agisse d'une petite équipe, d'une entreprise de taille moyenne ou d'une grande entreprise avec des structures d'équipe complexes.