Gagnez des clients avec Google Business Profile
Maîtrisez l'un des canaux les plus importants pour votre trafic en point de vente. Gérez facilement, avec Facelift, tous vos profils Google Business et améliorez votre visibilité locale.
SOYEZ VISIBLE LORS DES RECHERCHES LOCALES
Chaque mois, des milliers de recherches sur Google portent sur les horaires d'ouverture, les promotions et la localisation des entreprises, institutions et commerces. Avec Facelift Orchestrate, vous pouvez facilement créer et publier des annonces sur vos nouveautés, vos offres et vos événements.
Gagnez du temps avec Facelift en programmant vos mises à jour de produits, vos réductions et vos offres spéciales. Ajoutez des boutons d'appel à l'action, des codes promotionnels, des conditions d'utilisation, et bien plus encore. Le calendrier de publication de Facelift est accessible à toute votre équipe ainsi qu'à d'autres profils sociaux.
SIMPLIFIEZ VOS ÉCHANGES AVEC VOS CLIENTS VIA LES AVIS ET QUESTIONS
Que vous soyez une petite entreprise locale ou une grande enseigne, vos clients vont évaluer vos services. Avec Engage, la gestion des avis, la réponse aux questions fréquentes et l'établissement de relations durables avec vos clients deviennent simples et efficaces.
Grâce aux balises, aux boîtes de réception personnalisées et aux modèles de réponse, Engage vous permet de gagner du temps tout en gérant les avis publics. Cela renforce la confiance de vos clients, qu'ils soient nouveaux ou fidèles.
BOOSTEZ VOTRE RÉPUTATION EN LIGNE AVEC GOOGLE BUSINESS ANALYTICS
Pour les entreprises locales, un bon référencement sur Google Business est crucial pour réussir. Grâce à sa Social Inbox, Facelift vous permet non seulement de centraliser la gestion des avis, mais aussi d’analyser les statistiques liées aux avis et aux notes de vos différents établissements via des tableaux de bord et des rapports détaillés.
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites sur Google, il peut être compliqué de suivre toutes les évaluations. Avec Facelift, vous pouvez désormais utiliser un modèle de tableau de bord pour analyser facilement vos points de vente Google. Cela vous offre une vue globale, rapide et précise de la satisfaction client et du nombre d’avis.
GOOGLE BUSINESS : UN OUTIL MARKETING À EXPLOITER
Tirez le meilleur parti de votre présence en ligne grâce à une gestion simplifiée des fonctionnalités Google Business. Facelift vous permet de centraliser les avis Google Business, de surveiller et de répondre aux retours clients, vous assurant ainsi une maîtrise complète de votre réputation en ligne.
Ajoutez des publications à votre profil Google Business avec Facelift Publisher pour promouvoir vos offres spéciales, événements et actualités, et ainsi garder vos clients informés en permanence.
Orchestrate
Personnalisez les informations de votre profil, comme les images, le numéro de téléphone, le site web, ainsi que vos horaires d'ouverture.
Assurez-vous que vos clients sont toujours informés des offres spéciales, événements et actualités, grâce à des publications directement créées depuis Facelift, incluant des appels à l'action et des codes promotionnels.
Engage
Gérez facilement et à grande échelle vos avis Google ainsi que vos questions clients, le tout depuis une seule boîte de réception centralisée. Renforcez la confiance auprès de vos nouveaux et anciens clients en optimisant vos interactions.
Analyze
Les chiffres parlent d'eux-mêmes ! Suivez l'évolution de vos avis dans le temps et obtenez une vision globale de la réputation de votre entreprise depuis ses débuts.
Success Story - Aprium Pharmacie
Aprium pharmacie est le 1er groupe multirégional de pharmaciens indépendants avec plus de 450 officines en France.
Leur projet ? Utiliser les réseaux sociaux pour renforcer la proximité entre pharmaciens et patientèles locales.
Facelift à permis à Aprium Pharmacie de mettre en place une stratégie Social Media basée sur 4 objectifs : La gestion centralisée, l'uniformité de la communication, une augmentation de la visibilité des pharmacies et une augmentation du trafic en officines.
Pour une vision complète du projet Aprium Pharmacies X Facelift, c'est juste ici 👉
Success Story - Cora
Cora est la première enseigne de grande distribution à passer au zéro prospectus papier et à se concentrer sur une communication promotionnelle 100% digitale avec les e-catalogues ou physique en magasin.
L'enseigne à fait le choix d'utiliser les réseaux sociaux comme levier de communication promotionnelle, notamment sur Facebook, Instagram et Google Business Profile.
Facelift l'a donc accompagné dans la mise en place de cette stratégie.
L'objectif ? Générer plus de trafic en magasin (Social-to-Store) et développer des audiences de proximité grâce au Social Media.
Cora, un vaste écosystème Social Media connecté à Facelift :
- Comptes nationaux Marque : 6 comptes (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Pinterest)
- Comptes locaux Magasins : 70 pages Facebook locales, 55 comptes Instagram, 195 fiches Google Business Profile.
Success Story - L'UNICEF France
L'UNICEF France, association de protection des droits de l'enfance à travers le monde, a une présence importante sur les réseaux sociaux.
En France, le Comité français pour l’UNICEF * est une association de loi 1901, avec pour missions d’assurer en France la représentation de l’UNICEF, et de soutenir les interventions d’urgences et programmes de l’UNICEF en faveur des enfants, grâce notamment à des campagnes de sensibilisation, d’information et de collecte de fonds sur les réseaux sociaux.
Elle est confrontée à de multiples enjeux Social Media, de la consolidation de la notoriété de la marque au recrutement de nouveaux bénévoles.
Découvrez en détail la stratégie Social Media de l'une des associations les plus connues dans le monde !
En bonus : un focus sur la gestion de communication de crise sur les réseaux sociaux.
*L’UNICEF ne cautionne aucune entreprise, marque, produit ou service.
