De grandes marques bien connues, des célébrités, des politiciens etc... portent depuis longtemps avec fierté les petits badges bleus qui ornent leur profils. Très convoités, ces badges illustrent leur légitimité et leur importance.
Dans le passé, être certifié sur les réseaux sociaux se faisait de manière organique, sans demande au préalable. Si vous êtes une grande marque ou une personnalité très connue, votre compte Instagram devrait déjà avoir reçu cet honneur sur toutes les plateformes.
Cependant, la plupart des entreprises ne sont pas dans cette situation. Heureusement, certains réseaux sociaux comme Instagram, ont rendu le processus de vérification un peu plus accessible, et nous aimerions vous expliquer comment demander la vérification de votre compte en quelques étapes.
Mais d'abord :
Pourquoi la vérification Instagram est-elle bénéfique pour votre marque ? 💪
Le petit badge bleu est un icône très convoité depuis des années, et pour de bonnes raisons. Sachez qu'il y a quelques années seulement, ces badges n'existaient même pas encore sur Twitter et Instagram.
Être vérifié présente de nombreux avantages :
- Crédibilité accrue. Les internautes font davantage confiance aux comptes certifiés. Vous gagnerez certainement de nouveaux abonnés (comme des partenaires ou des clients). Vous recevrez également plus de messages et de commentaires et donc votre taux d'engagement augmentera.
- Sécurité du compte et de la marque. Il sera plus difficile, pour les imposteurs, d'usurper l'identité de votre compte. De plus, ce petit badge permettra d'éviter toute confusion quant au bon compte à suivre.
- Meilleur référencement. La certification attire plus d'abonnés en rendant votre compte plus facile à trouver. Vous serez généralement mieux classé dans les résultats de recherche liés à votre nom.
Une vérification officielle sur Instagram envoie un message subliminal à tous ceux qui tombent sur votre profil : vous êtes automatiquement plus imposant, plus actif et plus intéressant à suivre dans l'inconscient collectif. Bien que la vérification ne garantisse pas plus d'abonnés et plus d'engagement, elle augmente considérablement les chances que cela arrive.
Comment faire vérifier son compte sur Instagram ? ✔️
Le processus de vérification est globalement assez simple.
- Via l'application mobile Instagram pour iOS ou Android, accédez à votre icône de profil dans le coin supérieur droit et appuyez sur Paramètres. Là, vous pouvez voir toutes vos informations utilisateur (nom d'utilisateur, adresse e-mail, site Web, biographie, etc...)
- Accédez à Compte, puis faites défiler la liste. Vers le bas, vous devriez voir "Demander une vérification".
- Il vous sera ensuite demandé de saisir quelques informations sur votre entreprise pour aider à confirmer que vous êtes bien celui que vous prétendez être et que vous méritez d'être reconnu.
Les informations que vous devrez inclure sont :
- Votre nom complet (nom de l'entreprise si vous êtes une entreprise).
- Un document confirmant votre authenticité
- Catégorie (Secteur)
- Public cible (facultatif)
- D'autres noms sous lesquels vous pouvez être connu, le cas échéant. (par exemple, Facelift, Facelift bbt, Facelift Cloud, etc.)
- Preuve de notabilité (via des liens, des comptes de réseaux sociaux, etc.)
Document confirmant l'authenticité
C'est probablement la plus grande pièce du puzzle, une étape à ne pas rater.
Selon la candidature, le type de document peut être :
- Un permis de conduire
- Un passeport
- Une carte d'identité nationale
- Une déclaration d'impôt
- Une facture des services publics récente
- Un statut constitutif
Si vous postulez en tant qu'entreprise, optez pour l'une de ces dernières options. Les statuts constitutifs en particulier ont une influence considérable.
Cependant, quel que soit le document que vous choisissez d'importer, vous devrez créer le bon type de fichier. La plateforme n'autorise que les fichiers images et doivent être disponibles sur le mobile du demandeur.
Preuve de notoriété
Vous devez être en mesure de prouver votre notoriété. Et nous vous expliquons comment !
Pour ce faire, Instagram vous permet d'inclure des liens vers d'autres sites qui démontrent votre notoriété. Il peut s'agir de vos autres profils sur les réseaux sociaux, d'articles d'actualité sur votre marque, de vos propres communiqués de presse ou de partenaires importants et/ou de tout autres liens mettant en valeur votre entreprise.
Bien que vous puissiez inclure des liens vers vos différents réseaux sociaux, surtout si vous avez une grande audience, vous ne pouvez pas utiliser votre propre site Web ou blog car le jugement peut être considéré comme trop subjectif et donc obsolète.
Pour parer à cette règle, privilégiez plutôt des articles rédigés par d'autres entités de premier plan qui mentionnent votre marque positivement.
Comment se démarquer ? 🤩
Beaucoup de monde veut être certifié. Il faut cependant garder en tête qu'Instagram traite d'innombrables candidatures qui sont examinées une par une pour en vérifier la légitimité.
C'est votre job de convaincre ces personnes que vous comptez. La plupart des demandes reçues ne conviennent pas aux normes, c'est pour cela qu'il est important de faire bonne impression rapidement.
Il existe plusieurs façons d'améliorer vos chances d'obtenir la vérification Instagram. En voici quelques unes :
1) Être actif! Il est très peu probable qu'Instagram donne la certification à un compte qui ne publie que très rarement. Bien qu'il n'y ait pas de quantité minimale d'activité spécifiée par la plateforme, il est évident que si vous ne publiez pas régulièrement et n'engagez pas votre communauté, vos chances sont inférieures à celles des entreprises et des individus qui le font. Les équipes de vérification d'Instagram veulent être convaincues que votre compte est non seulement actif aujourd'hui mais également susceptible de l'être dans l'avenir.
Interagissez également avec les autres pages Instagram. Être sociable sur un réseau social va de soi et pourtant, cette pratique est souvent oubliée. En étant actif dans votre secteur d'activité sur les réseaux sociaux, vous montrez à Instagram que vous vous souciez de votre présence digitale et que vous la prenez au sérieux.
2) Supprimer ou signaler les autres comptes portant votre nom. Votre entreprise a-t-elle une équipe de développeurs qui a créé son propre compte ? Peut-être avez-vous créé un compte secondaire pour vos abonnés espagnols ? Avoir plusieurs comptes portant le nom de votre marque n'est pas un bon moyen de prouver votre légitimité et n'est en général pas une bonne pratique pour les entreprises avec peu d'abonnés. À moins que votre entreprise ne soit déjà très grande et reconnue, il est peu conseillé d'avoir autant de comptes : un seul suffit largement. Vous n'êtes cependant pas obligé de supprimer complètement ces comptes. D'ailleurs, nous avons consacré un article à la désactivation temporaire de votre compte Instagram.
3) Créez de l'engagement avec vos abonnés. En plus de montrer que vous êtes actif sur la plateforme, cela améliore également l'image de marque. Un compte Instagram peut souvent être une forme de service client et la plateforme est friande de ce genre de pratiques.
4) Créez du contenu de qualité. Cela devrait aller de soi mais plus le contenu produit est qualitatif et plus Instagram vous prendra au sérieux. Il y a de nombreux moyens de produire du contenu de haute qualité mais créer une charte éditoriale propre à vous, utiliser des photos ou des vidéos travaillées et produire globalement un contenu utile est essentiel, non seulement pour être vérifié mais également pour le développement de votre communauté.
5) Gagnez des abonnés. Facile à dire... Toutefois, ce n'est pas une exigence et Instagram à déclaré que ce n'était pas quelque chose qu'ils prenaient en compte pour décider de l'authenticité de la page. Effectivement, des pages de plus en plus petites sont vérifiées, dont beaucoup ne comptent que quelques centaines d'abonnés. Malgré cela, plus d'abonnés signifie toujours plus d'impressions, plus d'engagement et surtout une plus grande chance de faire forte impression. Développez donc tout de même cet aspect de votre compte avant de demander la validation.
6) Utilisez les stories, les reels et l'IGTV (Instagram TV). Ces canaux vidéo font parti des meilleurs moyens de susciter de l'engagement mais sont également un excellent moyen de montrer la profondeur et la diversité de votre activité Instagram. Plus le contenu est diversifié et plus vous prouvez votre légitimité pour l'obtention du badge sur la plateforme.
Conclusion 🧐
Même si vous faites tout correctement, ce n'est parfois pas toujours suffisant. Il est possible que vous n'arriviez pas à obtenir la vérification Instagram du premier coup. N'abandonnez pas, attendez un peu, développez votre communauté et réessayez.
Instagram affirme que le processus de vérification prend environ 30 jours. Notre expérience personnelle, cependant, suggère que cela peut prendre un peu plus de temps. Cela peut dépendre de la notoriété de votre marque et la taille de votre entreprise. Il se peut également que vous décerner le petit badge bleu demande plus de réflexion à l'équipe Instagram, par simple hésitation.
Cependant, une chose est sûre : aujourd'hui, dans le monde digital du Social Media, se démarquer de la foule n'a jamais été aussi important et la vérification Instagram est l'un des meilleurs moyens de s'assurer que votre entreprise ou organisation est vue et entendue sur la plateforme.
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