In den letzten Monaten haben wir einige Neuheiten in Facelift Cloud verkündet, und wir freuen uns sehr, in diesem Artikel über unser neuestes Update zu sprechen: Die Integration eines neuen Netzwerkes in den Publisher – Google Business Profiles ist da!
Falls Du das Netzwerk noch nicht kennst: Es ist die Komplettlösung, mit der Du sicherstellst, dass Deine Kunden Dein Unternehmen online finden, mit Dir in Kontakt bleiben und alle benötigten Informationen auf einen Blick finden können - und Facelift Cloud unterstützt Dich ab jetzt dabei!
Weitere Informationen zur Integration Deines Google Business Profils in Facelift Cloud findest Du in unserem neuesten Produkt-Update.
Solltest Du Facelift Cloud bereits nutzen, ist ein Google Business Profil eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit Deiner Marke zu erhöhen und es gibt keinen Grund, nicht so schnell wie möglich damit anzufangen. Hier erfährst Du warum:
Was bringt mir ein Google Business Profil?
Kurz gesagt: Mit Google Business hast Du die Möglichkeit ein Unternehmensprofil zu erstellen, mit dem Du Deine Produkte und Dienstleistungen sowie grundlegende Unternehmensinformationen präsentieren kannst. Dabei geht es vor allem darum, Fakten und Informationen auf einen Blick zu präsentieren. Zu diesen Informationen gehören unter anderem:
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Öffnungstage und -zeiten
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Kontakt- und Anreiseinformationen
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Bewertungen
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Produkt- oder Dienstleistungsangebote
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Beschreibung des Unternehmens
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Fotoalbum
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Aktuelle Informationen oder Aktualisierungen
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Senden und Empfangen von Direktnachrichten
Dieses individuell anpassbare und kostenlose Profil ermöglicht eine bessere Indizierung durch Google und macht Dein Unternehmen innerhalb der weltweit größten Suchmaschine sichtbarer – und damit wettbewerbsfähiger. In der heutigen Zeit, in der der Wettbewerb so groß ist, gibt es nur wenige Dinge, die für das Überleben im Internet wichtiger sind als Suchmaschinenoptimierung.
Außerdem ist Dein Profil mit Google Maps verknüpft, sodass Dein Unternehmen nicht nur online, sondern auch auf der Straße leicht zu finden ist!
Und nicht nur das: dank der mobilfreundlichen Darstellung erreicht Dich Deine Zielgruppe schnell und einfach – egal wo sie sich befindet.
Für wen ist ein Google Business Profil geeignet?
So gut wie jedes Unternehmen kann die Vorteile eines Google Business Profils nutzen. Trotz des Namens ist es nicht nur auf Unternehmen beschränkt, sondern auch andere Organisationen, Gruppen, gemeinnützige Einrichtungen oder Behörden können die Vorteile nutzen.
Google Business Profile eignen sich zwar für Organisationen jeder Größe, sind aber besonders für kleine und mittlere Unternehmen sehr wertvoll, die ihre lokalen Kunden oder ihren Kundenstamm noch besser nutzen möchten. Grundsätzlich unterstützt ein Business Profil jedes Unternehmen dabei, sich ein wenig mehr von der Masse abzuheben.
Bestimmte Branchen können besonders von Google Business Profilen profitieren. Zu den erfolgreichsten gehören Restaurants und Lieferdienste. Hungrige Kunden haben schnellen und einfachen Zugang zu Speisekarten und können innerhalb von Sekunden Bestellungen aufgeben, was den Kaufprozess erheblich beschleunigt und zu zufriedeneren Kunden führt. 
Bleib am Puls der Zeit
Kunden erwarten heutzutage einen nahezu sofortigen Service, extrem schnelle Antworten von Kundendienstteams und ein nahtloses digitales Einkaufserlebnis, das mit ihren Online-Aktivitäten, z. B. in den sozialen Medien, verknüpft ist.
Mit einem Google Business Profil kannst Du nicht nur die von Deinen Kunden gewünschten Informationen bereitstellen, sondern auch direkt mit ihnen sprechen. Dein Unternehmen kann nicht nur Bewertungen lesen, sondern auch darauf antworten, direkte Nachrichten an Einzelpersonen senden und sogar Unternehmensaktualisierungen wie Angebote oder besondere Veranstaltungen direkt auf der Plattform ankündigen.
Und schließlich kannst Du sogar direkte Benachrichtigungen an die Besucher Deines Unternehmens senden und sie auffordern, Feedback in Form von Bewertungen zu geben und Informationen wie Veranstaltungshinweise, Navigationswarnungen usw. mit ihnen teilen. Wenn ein Kunde beispielsweise gerade Dein Geschäft besucht hat, kann er nach dem Verlassen eine Aufforderung erhalten, eine Bewertung zu hinterlassen, wenn er mit Deinem Service zufrieden war.
Das macht ein Google Business Profil zu einer wunderbaren Ergänzung Deiner Marketing- und Kundenservice-Initiativen.
Fazit
Noch nie war es so wichtig wie heute mit Deinen Kunden in Kontakt zu bleiben und diese reaktionsschnelle Kommunikationswelt, in der wir alle leben, erfordert ein ganz neues Level der Reaktionsfähigkeit.
Google Business Profile sind eine einfache und kostenlose Lösung, um den digitalen Fußabdruck Deines Unternehmens zu verstärken und bestehende Facelift Cloud Nutzer können ihr Profil schnell und einfach verknüpfen. Erstelle ganz einfach Dein eigenes Google Business Profil, indem Du diesem Link folgst!
Bist Du über diesen Artikel gestolpert und noch kein Facelift Cloud Nutzer 👀? Möchtest Du es werden? Wir bieten eine kostenlose 2-wöchige Testversion an, die Du ausprobieren kannst – und natürlich auch dein Google Business Profil verknüpfen kannst, um alle genannten Vorteile direkt für Dein Unternehmen zu nutzen.
