Der Alltag vieler Social Media Manager beginnt immer gleich: Erst einmal einen Überblick bekommen.
Geplante Beiträge und Warnungen aus dem Community Management auf einen Blick
Die neue Startseite von Facelift Cloud ist da, und sie bietet Dir viele verbesserte Funktionen der alten Startseite und einige Neuigkeiten, die wir auf Basis eures Feedbacks umgesetzt haben.
Du findest die zwei wichtigsten Bereiche aus Facelift Cloud für deinen Start in den Tag auf der linken Hälfte der Startseite – Publisher und Moderation. Ebenso bieten wir Dir einen Schnellzugriff auf alle Kontaktmöglichkeiten bei Fragen zu Facelift Cloud auf der rechten Seite an und listen die aktuellsten Product Update Article auf.
Laufen alle Beiträge wie geplant?
Im Publisher-Widget findest Du über das Dropdown die drei Bereiche: Benötigt Aufmerksamkeit, Geplante Beiträge und Veröffentlichte Beiträge. Falls fehlgeschlagene oder zu genehmigende Beiträge in deinem Kalender datiert sind, wirst Du hier fündig. Natürlich gibt es noch weitere Kriterien für die Anzeige in diesem Widget.
Wieviele Deiner Kunden warten momentan auf Antworten?
Das Moderation-Widget der neuen Startseite gibt Dir sofort einen klaren Blick auf die relevanten Dinge: Wie viele offene Nachrichten gibt es aktuell im Community Management, wie viele sind davon als Warnung eingestuft worden und wie entwickelt sich die Performance deines Teams.
Mit den Links unter den drei Spalten kommst du sofort in die Unified Inbox mit passender Filterung für z.B. Warnungen.
Weitere Informationen zur neuen Startseite und den weiteren Widgets findest Du in unserer gut gepflegten Knowledge Base.
Viele Grüße und weiterhin viel Erfolg
Tom
Product Marketing Manager
