Für lokale Unternehmen ist ein gut rankender Google Business-Eintrag ein wichtiger Baustein für den Unternehmenserfolg. facelift macht es mit seiner Unified Inbox nicht nur möglich, die Rezensionen zentral zu empfangen und zu beantworten – auch die Statistiken der Bewertungen der einzelnen Standorte lassen sich in Dashboards und Reports analysieren.
Für Unternehmen mit vielen Standorten bei Google war es bisher nicht einfach, den Überblick der Bewertungen inklusive Rezensionen zu behalten. Mit facelift kannst Du ab sofort ganz einfach eine Dashboard-Vorlage zur Analyse der Google Standorte benutzen. So erhältst Du einen schnellen Überblick über die aktuelle Stimmung und die Anzahl der Bewertungen.
Den Kunden verstehen: Stimmung und Inhalte erkennen
Eine hohe Anzahl an Bewertungen baut Vertrauen mit möglichen Kunden auf und es ist das oberste Ziel eines Unternehmens, die Anzahl der 5-Sterne Bewertungen zu erhöhen. Eine hohe durchschnittliche Bewertung einzelner Standorte erreichst Du natürlich durch ein gutes Produkt bzw. eine gute Dienstleistung, aber auch das schnelle Feedback auf Rezensionen des Unternehmen ist sehr wichtig.
Für die Auswertung deiner Reputation auf Google Business solltest Du auf folgende Dinge achten:
- Die Anzahl der Bewertungen pro Standort
- Die Anzahl der 5-Sterne-Bewertungen
- Dein zeitnahes Feedback auf Rezensionen
Erfahre mehr über unsere Widgets für Google Business in unserer Knowledge Base.
Tom
Product Marketing Manager
