Jamais les formats en direct sur les réseaux sociaux n'ont été aussi populaires qu'aujourd'hui. Facebook, Google et LinkedIn se sont récemment adaptés à cette tendance qui a émergé si rapidement. Mais qu'en est-il de Twitch, pionnier de cet univers et quelles opportunités offre cette plateforme à votre stratégie marketing ?
Twitch: qu'est-ce que c'est ?
Twitch est une plateforme de streaming sur laquelle les utilisateurs peuvent regarder ou diffuser des vidéos en direct. Celle-ci est très populaire auprès de la nouvelle génération.
Les jeux vidéo sont au premier plan, mais la fonction "Let's Chat" qui permet la discussion en direct est également à l'origine d'environ 13 % du contenu proposé par Twitch. Les principaux acteurs de la plateforme Twitch sont les streamers, qui fonctionnent comme des influenceurs, partageant leur vie quotidienne, leurs passe-temps et leurs activités par le biais de leurs lives. Twitch constitue donc une base solide pour une communication marketing moderne, authentique et sans fioritures.
Même si l'accent reste clairement mis sur le jeu, Twitch est aujourd'hui plus qu'un simple site web de niche pour les geeks et les streamers. Ce sont 5,07 millions de chaînes actives chaque mois durant cette année 2023. Ce qui indique la croissance constante de la plateforme de streaming !
La naissance de Twitch
Twitch a été fondé en juin 2011 par Justin Kan et Emmett Shear sous le nom de "Justin.tv". Au début, la plateforme était très généraliste en matière de streaming et les utilisateurs pouvaient diffuser presque n'importe quoi en direct. Après peu de temps et avec un succès phénoménal, un accent sur la diffusion en direct de jeux vidéo a rapidement émergé sous le nom de "twitch.tv".
En 2014, Justin.tv a été fermé pour se concentrer sur Twitch, qui représentait la majeure partie de la croissance et de la popularité de la plateforme. En 2014, Twitch a été racheté par Amazon pour environ 970 millions de dollars. Cette acquisition a permis à Twitch d'étendre ses infrastructures et ses ressources.
Twitch: une plateforme marketing ?
Les streamers qui fournissent un contenu régulier peuvent être monétisés sur Twitch, il est en effet possible de demander un partenariat avec la plateforme. Cependant, pour cela, la chaîne doit être suffisamment importante et diffuser du contenu au moins trois jours par semaine. Pour les comptes plus petits (50 followers ou plus), il existe le programme d'affiliation. Pour eux aussi, il faut produire du contenu régulièrement : au moins huit heures par semaine.
Les streamers recevront une part des revenus publicitaires et d'abonnement de Twitch s'ils monétisent en conséquence leurs lives. Les communautés peuvent non seulement suivre les streamers, mais aussi s'abonner à eux. Un abonnement de premier niveau peut être acheté pour seulement 3,99 euros par mois.
La communauté peut également souscrire un abonnement volontaire d'un montant maximal de 20 euros. En outre, les spectateurs peuvent faire des dons pour soutenir activement les streamers. Les "bits", la monnaie de Twitch en quelque sorte, sont "encouragés" par le streamer dans le chat pour célébrer des moments spéciaux, ou simplement pour se faire entendre.
Un bit coûte aux utilisateurs un peu moins d'un centime d'euro ! Plus la quantité de bits achetés est importante, plus le prix du bit baissera.
Exemple : 100bits = 1,40$ soit 0,014$ le bit alors que 5000bits = 64$ soit 0,012$ le bit.
Cependant on ne sait pas exactement quel est le profit réalisé par les streamers sur les bits.
Mais les streamers de Twitch disposent d'autres moyens de gagner de l'argent, qui peuvent être tout à fait uniques. Premièrement, la publicité conventionnelle peut être diffusée avant ou pendant le stream. Secondement, diverses méthodes de marketing d'influence peuvent également être utilisés.
Twitch : une plus-value pour les annonceurs ?
Twitch offre d'innombrables avantages qui complètent, et même dépassent les méthodes et plateformes déjà réputées. Voici trois des plus grands avantages :
- La portée :
Twitch détient un monopole incontesté sur le marché du livestreaming. Chaque jour, environ 30 millions d'utilisateurs visitent le site et trouvent une très grande sélection de streamers (jusqu'à 10 millions). Vous pouvez tirer parti du nombre d'utilisateurs et de la diversité de contenu des différents streamers pour donner de la visibilité à votre entreprise.
- L'authenticité :
- Une cible jeune :
La base d'utilisateurs de Twitch se compose en grande partie d'hommes assez jeune, 65% des spectateurs l'année dernière. Un groupe cible qui, comme chacun sait, est difficile à atteindre parmi les marketeurs. Donc, si ce groupe cible convient à votre entreprise, saisissez votre chance. On suppose également que le nombre de femmes streamers augmentera à l'avenir en raison de la diversité croissante des contenus. Un potentiel considérable, n'est-ce pas ?
La bonne stratégie marketing à adopter :
La plateforme de streaming offre plusieurs moyens de faire du marketing !
- Placements de produits pendant les lives
- Publicités vidéo placées avant et pendant un flux
- Promotions, cadeaux et événements en direct pour encourager la participation aux lives
Avant tout, il est important de choisir le bon partenaire. Quel créateur convient à votre marque ? Allez-vous créer votre propre contenu en interne ? Critères à prendre en compte lors du choix : le genre, la cible, la portée, la langue et l'activité du compte concerné.
Dans le meilleur des cas, votre streamer est directement impliqué dans la planification de la campagne, car les influenceurs savent mieux que quiconque quels produits, quelle stratégie et quel type de placement ont du succès auprès de leur cible. Le produit doit être directement intégré dans le live. Une intégration naturelle du produit et une véritable valeur ajoutée pour les spectateurs.
Les meilleures pratiques marketing sur Twitch
De grandes marques comme Nike et Kelloggs se sont rapidement lancées dans l'aventure du marketing sur Twitch. Même si elles ne représentent pas directement l'univers du jeux vidéo, elles ont constaté que leur public cible était présent sur Twitch.
ALDI est considéré comme un pionnier de Twitch dans la région DACH, ayant compris le potentiel de la plateforme relativement tôt. Ils ont démontré comment les campagnes de marketing peuvent être établies de manière durable sur Twitch. En collaboration avec plusieurs comptes de streaming bien connus, la chaîne de supermarchés a créé son propre compte Twitch.
Le contenu de cette chaîne comprend des livestreams, des concours et divers tournois de jeux. ALDI souhaite en effet se positionner en tant que sponsor et supporter de l'industrie du jeu et de la scène e-sport. Le discounter est ainsi devenu le fournisseur officiel de la Prime League, la plus grande ligue du jeu "League of Legends".
ALDI prouve ainsi à d'autres entreprises que le marketing twitch peut également être mis en œuvre en dehors de son propre secteur. La seule chose importante est de montrer que l'on connaît la cible et de sélectionner les bons influenceurs.
Conclusion
Twitch est une étoile montante des canaux marketing et est encore souvent oublié. Si la base d'utilisateurs de Twitch correspond à votre public cible, vous devriez vous intéresser de plus près à cette plateforme. En particulier, les opportunités à long terme du marketing Twitch sont riches, car les contenus peuvent donner à votre marque un énorme coup de pouce en termes de notoriété.
