La gestion des réseaux sociaux implique désormais un effort collectif au sein de l’entreprise, souvent en coopération avec des partenaires externes. Chez Facelift, nous améliorons en permanence nos fonctionnalités de collaboration pour répondre à cette exigence. Voici les dernières nouveautés :
Un espace de travail centralisé pour une équipe soudée
Facelift comprend mieux que quiconque l’importance de la collaboration. Votre espace de travail Facelift est conçu pour rassembler des équipes variées au sein de votre entreprise, qu'elles soient internes ou externes, afin de leur permettre de travailler de manière fluide et efficace dans un espace unifié.
Cela va bien au-delà du simple partage d'accès ou de la délégation de tâches ; il s'agit de créer un environnement où les idées circulent librement, où les stratégies se développent ensemble et où le contenu est créé et révisé de façon collaborative.
Dans cet article, nous explorons les dernières améliorations conçues pour booster la collaboration et révéler des fonctionnalités souvent sous-estimées qui peuvent rendre votre équipe encore plus productive. Allons-y !
CHAT D'ÉQUIPE EN TEMPS RÉEL
Grâce à notre fonction de chat intégrée, vous pouvez échanger des messages en temps réel avec les membres de votre équipe y compris ceux qui n'ont pas accès à la plateforme Facelift. Les conversations sont liées à des éléments spécifiques, comme un post dans Orchestrate ou un message dans Engage, garantissant un contexte et une clarté optimale.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité @mention pour inviter des collègues dans la discussion. Ceux-ci seront immédiatement informés et pourront ainsi participer activement à la conversation.
Il est également possible d’inviter des collaborateurs externes en utilisant leur adresse email, même s’ils ne disposent pas d’un compte Facelift.
Recevez des alertes instantanées grâce aux notifications push
Recevez des mises à jour instantanées lorsque vous recevez un message dans le chat via une @mention ou lorsque votre export est prêt. Désormais, vous pouvez activer les notifications push dans votre navigateur pour ne plus dépendre uniquement des alertes par email.
COMMENT INTÉGRER RAPIDEMENT DE NOUVEAUX UTILISATEURS
En tant qu’administrateur principal, vous pouvez intégrer de nouveaux utilisateurs en quelques étapes simples. Accédez aux paramètres, cliquez sur « Inviter des utilisateurs », entrez une ou plusieurs adresses email et assignez-les à une équipe ainsi qu’un niveau de permissions approprié. Une fois cette étape effectuée, chaque utilisateur recevra un email d’activation pour finaliser son compte.
Avec les nouveaux Plans Facelift, le nombre d’utilisateurs est illimité, facilitant la collaboration à grande échelle. Vous pouvez donc intégrer l'ensemble de vos équipes et partenaires dans un espace de travail unifié et productif.
DÉCOUVREZ DES FONCTIONNALITÉS SOUS-UTILISÉES
Voici quelques fonctionnalités souvent méconnues, mais qui vous permettront d’optimiser la gestion de vos réseaux sociaux :
- Engage : Partagez un lien vers un élément
Générez un lien direct vers un commentaire ou un message spécifique dans la boîte de réception, facilitant ainsi le partage d’informations avec vos collègues pour une réponse plus rapide. - Engage : Enregistrer une réponse en tant que brouillon
Vos collègues ayant accès au même élément peuvent consulter, modifier et envoyer les réponses en brouillon, garantissant ainsi une collaboration efficace et fluide. - Engage : Détection de collision
Identifiez en temps réel les éléments qui sont déjà en cours de traitement par un autre membre de l’équipe, évitant ainsi toute confusion ou doublon. - Orchestrate : Briefing des publications
Offrez à vos collaborateurs un briefing détaillé pour les posts qu'ils doivent créer, assurant la cohérence de la stratégie. - Orchestrate : Intégration de Canva
Permettez à vos graphistes d’utiliser l’application Facelift dans Canva pour transférer leurs créations directement dans la bibliothèque de médias. - Orchestrate : Modèles de publication
Créez des modèles pour vos publications récurrentes et partagez-les avec d’autres équipes, régions ou pays, tout cela directement via Facelift.
Pour conclure, Facelift s’impose comme le meilleur outil de collaboration pour la gestion des réseaux sociaux, facilitant la gestion quotidienne, encourageant une collaboration en temps réel et générant un engagement significatif avec votre audience.
Réservez dès maintenant une démo avec nos experts produits et découvrez comment Facelift peut transformer la collaboration au sein de vos équipes, simplifier vos workflows et faire progresser vos objectifs sur les réseaux sociaux.
