Die rasante Digitalisierung stellt Unternehmen seit Jahren vor enorme Herausforderungen. Immer mehr Kanäle müssen in immer kürzerer Zeit bedient werden. Gleichzeitig erzielen die in den sozialen Netzwerken veröffentlichten Inhalte immer geringere Reichweiten, da Netzwerke wie Facebook, Instagram und Co. ihre Algorithmen ständig weiterentwickeln und Aufmerksamkeit zunehmend über bezahlte Inhalte generiert wird.
Statt weiterhin auf traditionelle Marketingmethoden zu setzen, nutzen Marken zunehmend Influencer, um ihre Online-Präsenz zu erhöhen und die Markenbekanntheit zu steigern. Statt sich jedoch auf externe Markenbotschafter zu konzentrieren, ist es für Marken sinnvoll, verstärkt in den eigenen Reihen nach geeigneten, sogenannten Corporate Influencern, zu suchen.
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Corporate Influencer Marketing: Die Grundlagen
Influencer Marketing konzentriert sich auf die Bewerbung und den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch bezahlte Partnerschaften. Influencer können die Markenbotschaft einem breiteren Publikum vermitteln, das sonst für das Unternehmen unerreichbar wäre. Im einfachsten Fall findest Du einen Influencer, der für Dich die Geschichte Deiner Marke erzählt und verbreitet.
Influencer können den Charakter und das Image einer Marke beeinflussen. Wenn es richtig gemacht wird, kann Influencer Marketing beispiellose Umsätze und Wachstum generieren, Engagement aufbauen und Ihre Fans und Kunden zum Handeln motivieren.
Deine Mitarbeiter, Deine perfekten Influencer
Viele Unternehmen schrecken vor der Zeit, Mühe und dem Geld zurück, die es kostet, die richtigen Influencer zu finden. Dein Unternehmen braucht jemanden, dem es vertrauen kann und der die Vorteile des Unternehmens kennt und versteht. Jemanden, der persönlich in die Marke investiert hat. Wer könnte diese Rolle besser ausfüllen als die eigenen Mitarbeiter und Kollegen?
LinkedIn wies bereits 2016 darauf hin, dass in einem durchschnittlichen Unternehmen nur 3% der Mitarbeiter unternehmensbezogene Inhalte teilen. Diese sind aber für einen 30-prozentigen Anstieg der Likes, Shares und Kommentare eines Beitrags verantwortlich.
Der Einsatz von Mitarbeitern als Corporate Influencer bietet alle Vorteile des Einsatzes externer Influencer und spart Zeit und Geld.
3 Fakten, die die Macht Deiner Mitarbeiter unterstreichen
- 76% der Teilnehmer einer Studie gaben an, dass sie eher Content vertrauen, der von "normalen" Menschen geteilt wird, als auf Inhalte, die von Marken geteilt werden.
- Markenbotschaften erreichten 561% mehr Reichweite, wenn sie von den Mitarbeitern geteilt werden, als die gleichen Botschaften, die über offizielle soziale Kanäle der Marke geteilt werden (MSLGroup).
- Laut McKinsey kann die Nutzung von sozialen Plattformen während der Arbeit die Produktivität um 20-25% steigern, z. B. durch verbesserte Kommunikation, Wissenstransfer oder eine bessere interne und externe Zusammenarbeit.
Eine Win-Win-Situation!
Wie Du Deine Mitarbeiter zu echten Markenbotschaftern machst
Zeige Mehrwerte
Der beste Weg, jemanden davon zu überzeugen, Zeit und Mühe in etwas zu investieren, ist, ihm Mehrwerte aufzuzeigen. Der Nutzen für die Organisation und der persönliche Nutzen, den die Mitarbeiter aus der Verbreitung der Botschaften ziehen, müssen klar sein. Das Wissen, dass sie die Markenbekanntheit und das Bewusstsein für bestimmte Themen positiv beeinflussen können, ist ein starker Motivator, um Mitarbeiter davon zu überzeugen, als Meinungsbildner an Bord zu kommen.
Sei glaubwürdig
Die Mitarbeiter müssen sich gehört fühlen. Es reicht nicht, sie zu bitten, die Inhalte zu teilen. Lass sie auch selbst zur Botschaft beitragen. Sammle Informationen darüber, welche Arten von Inhalten Deine Mitarbeiter teilen möchten und was sie ansprechend finden. Stelle ihnen dann alle Materialien und Werkzeuge zur Verfügung, die sie benötigen, um ihre eigenen Inhalte zu erstellen und zu teilen. Das gibt Deinen Mitarbeitern nicht nur eine Stimme, sondern erhöht auch die Glaubwürdigkeit der Inhalte.
Mach ein Spiel draus
Gamification, Kampagnen und Wettbewerbe können ein großer Anreiz für Mitarbeiter sein, Unternehmensinhalte zu teilen. Zum Beispiel können Mitarbeiter Punkte sammeln, wenn sie Inhalte teilen. Das bindet die Mitarbeiter ein und belohnt ihre Bemühungen. Wenn Du Dein internes Influencer-Programm informativ, engagiert und unterhaltsam gestaltest, ist es für viele Mitarbeiter eine große Motivation, ihre Loyalität zum Unternehmen und die Markenbotschaft mit ihrem Freundeskreis zu teilen.
Machen es leicht Content zu teilen
Viele Mitarbeiter geben nicht instinktiv Inhalte über ihre persönlichen Social Media Konten weiter. Oft liegt es daran, dass sie zu beschäftigt sind oder nicht wissen, was sie posten sollen. Hier kommen Social Employee Advocacy Tools, wie die Social Share App von facelift, ins Spiel.
Die Verwendung eines solchen Tools ermöglicht Dir die einfache und intelligente Bereitstellung von teilbarem Social Content für Deine Mitarbeiter und ist der perfekte Weg, um Corporate Influencer zu entwickeln. Denn: je einfacher es ist, desto eher werden die Markenbotschaften geteilt.
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