Facebook a lancé récemment les « Local Awareness Ads », un outil grâce auquel les magasins peuvent attirer sur le réseau social leurs cibles.
Comment ça marche ? Les Local Awareness Ads sont utilisées pour mettre en avant un magasin proche des personnes se trouvant dans un rayon déterminé. Vous atteignez de cette façon des clients potentiels qui, sans Facebook ne vous aurait pas forcement remarqué.
1. Incitez les clients potentiels à acheter dans votre magasin
Les responsables de magasins et les grandes chaînes de distribution sont avides de transformer un plus grand nombre de personnes en acheteurs potentiels et de les faire entrer dans leurs points de vente.
Les Local Awareness Ads le permettent : vous réservez une annonce mobile sur Facebook dans un rayon déterminé (par exemple trois kilomètres) et vous affichez ensuite le chemin exact jusqu’à votre magasin par un bouton spécial d’appel à l’action.
C’est précisément ce qu’a fait le fabricant de chaussures UGG Australia, lequel, selon ses déclarations, a multiplié par trois son chiffre d’affaires rapporté aux dépenses pour cette publicité.
2. Améliorez la perception de votre marque
Les Local Awareness Ads sont également d’une grande utilité pour dynamiser votre stratégie de marque. Plus grand est le nombre de clients potentiels que vous atteignez dans votre voisinage immédiat, plus élevée sera la probabilité que ces personnes se dirigent vers votre magasin et y achètent des produits.
Par exemple, si vous êtes une chaîne de restaurant, un simple bouton d’appel à l’action invitant à téléphoner permet d’obtenir ce résultat. Lorsque toutes les données ont été correctement saisies sur Facebook, vos clients potentiels peuvent appeler directement le restaurant le plus proche pour réserver une table.
3. Aidez chacun de vos points de vente à réaliser ses objectifs de chiffre d’affaires
Si vous êtes responsable marketing d’une chaîne de distribution, les Local Awareness Ads permettent à vos boutiques d’atteindre plus vite leurs objectifs de chiffre d’affaires.
Prenons le cas où un magasin a déjà atteint ses objectifs de chiffre d’affaires et une autre pas encore : un réglage des valeurs des Local Awareness Ads sur Facebook sera effectué et vos clients potentiels seront alors dirigés vers le second magasin.
Tire Discounts, un fournisseur de pneus aux États-Unis, a avec cette méthode vu ses magasins atteindre tous leurs objectifs de chiffre d’affaires et a déboursé nettement moins pour les Local Awareness Ads que pour une publicité comparable à la télévision
4. Informez vos clients potentiels des nouvelles ouvertures de magasins
Les chaînes de distribution étendent toujours plus leur réseau de points de vente. Lorsqu’un nouveau magasin ouvre, une inauguration est le plus souvent organisée, durant laquelle sont presque toujours proposées des offres spéciales ou des réductions de prix afin d’attirer des clients potentiels.
Les Local Awareness Ads peuvent permettre d’attirer un nombre encore plus grand de personnes intéressées par l’ouverture du nouveau magasin. Il suffit pour cela d’une brève mais visuellement attrayante annonce sur Facebook où vous signalez l’événement - dans l’idéal en mentionnant toutes les remises et toutes les promotions spéciales. Associée au bouton d’appel à l’action, cela garantit un niveau d’attention élevé et les personnes intéressées seront conduites à votre nouveau magasin via les applications de leur smartphone et de Facebook.
Cette méthode a permis de faire connaître certaines des nouvelles boutiques du groupe Sears Hometown & Outlet Stores aux États-Unis, lequel dispose déjà de plus de 1 200 magasins en Amérique du Nord.
5. Visez précisément votre cible et minimisez vos pertes de diffusion
Mettre en place des Local Awareness Ads ne consiste pas uniquement à fixer des rayons et des distances : vous pouvez bien sûr également définir et viser précisément des cibles déterminées (comme vous y êtes habitué sur Facebook). Cette option du format publicitaire associée au bouton d’appel à l’action garantit qu‘un magasin ne soit pas seulement connu (ou mieux reconnu) dans un rayon déterminé. Grâce à ce ciblage précis, vous allez pouvoir décliner vos annonces et les adapter à vos différentes cibles.
Agir de la sorte peut surtout valoir la peine lorsque vous organisez des promotions spéciales incluant par exemple la distribution d’échantillons de produits. Avec les Local Awareness Ads, vous ne donnez plus vos échantillons au hasard dans le métro, dans la rue ou dans le bus, mais précisément aux personnes qui, selon Facebook, s’intéressent effectivement à votre produit !
Conclusion
Les Local Awareness Ads sont un outil très flexible et qui convient à un large éventail d’objectifs publicitaires. En tant qu’annonceur, il vous est essentiel de connaître avec exactitude l’objectif stratégique que vous poursuivez avec votre publicité sur Facebook.
À l’aide de leurs nombreuses possibilités d’ajustement, les Local Awareness Ads vous permettent de cibler précisément les clients appropriés afin de limiter au maximum vos pertes de diffusion. En attirant un plus grand nombre de clients potentiels dans vos points de vente, vous verrez s‘accroître votre chiffre d’affaires - c’est l’un des grands avantages des Local Awareness Ads par rapport aux actions publicitaires traditionnelles au niveau local.
Grâce à Facebook, vous atteignez la plupart des personnes de votre zone de chalandise chez qui la probabilité d’achat effectif de l’un de vos produits est plus élevée. Et vous êtes en mesure avec Facelift Cloud de lancer rapidement et simplement des campagnes publicitaires sur Facebook - seul ou avec notre assistance.
