De plus en plus de plateformes Social Media intègrent des fonctionnalités e-commerce.
Par exemple, au sein du groupe Méta, de nombreuses options destinées à la vente en ligne sont développées ou en développement. Si vous ne les avez pas encore lus, nous vous recommandons la lecture nos articles consacrés aux fonctionnalités Social Shopping d'Instagram et Facebook.
Le réseau social Pinterest, moins exposé, met lui aussi un bon nombre de fonctionnalités consacrées au e-commerce et à disposition des marques et retailers. Le but de cet article est de comprendre lesquelles et pourquoi elles sont efficaces pour booster vos ventes.
Pourquoi Pinterest est-il un excellent moyen de booster vos ventes ?
Depuis quelque temps, Pinterest creuse son chemin dans le monde de l’e-commerce. De plus en plus adapté pour les marques, les fonctionnalités sont de plus en plus nombreuses pour les utilisateurs mais également pour vous, commerçants.
D’après Pinterest, le nombre d’utilisateurs ayant interagi avec les fonctionnalités shopping a augmenté de 200% en un an (Pinterest, Internal Data, 2022).
Ces chiffres pourraient s’expliquer parce que la plateforme, de par sa nature, et le social shopping se marient parfaitement. En effet, les utilisateurs se baladent le plus souvent sur la plateforme parce qu'ils sont en quête d'inspiration pour un futur projet, et donc très souvent ils ont une véritable intention d'achat.
En général, ce sont des recherches non-brandées (97%) (Pinterest Internal data, US, Apr 2021) qui sont réalisées car la plupart du temps, les utilisateurs sont dans une recherche de découverte.
En mettant en avant votre produit via les épingles Produit, l’objectif va être de donner envie aux utilisateurs à la recherche d’idées, d’acheter vos articles. Si cet objectif est atteint, vous boostez le trafic sur votre site web et vos ventes en ligne ou même en magasin.
Pinterest est encore trop peu utilisé (à tort) aujourd'hui pour ses fonctionnalités Social Shopping pourtant très complètes et très efficaces, c'est d'ailleurs le réseau social avec le plus de fonctionnalités Shopping. Aujourd'hui, les utilisateurs de Pinterest dépensent 30% de plus que les utilisateurs d'autres plateformes.
Voyez vous-même :
Les différentes fonctionnalités e-commerce de Pinterest
Pour les commerçants :
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Balises Pinterest : Les balises Pinterest sont des petits widgets à ajouter à votre site web qui vous permettent de mesurer les conversions et par conséquent optimiser les futures campagnes.
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Compte Shopify : Si vous possédez une boutique Shopify, vous pouvez dès à présent l'intégrer à votre catalogue Pinterest, consultable depuis la plateforme directement. Une balise est automatiquement configurée et l'onglet "Shopping" est ajouté à votre profil.
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Programme de commerçants vérifiés : Afin d'augmenter les chances de conversion et de rassurer les utilisateurs qui consultent vos catalogues, Pinterest intègre l'option programme de commerçants vérifiés. Pour les commerçants éligibles, un badge "vérifié" apparaît alors sur votre profil. ✔
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Détails du commerçant : Sur votre profil, vous pouvez maintenant préciser des détails sur vous et votre commerce, pour permettre aux utilisateurs Pinterest d'en savoir plus. C'est un petit peu l'équivalent d'une biographie Instagram mais pour les commerçants
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Annonces Shopping : Vous souhaitez booster la visibilité d'un article en particulier ? C'est possible grâce aux annonces Shopping. Vous pouvez mettre en avant un produit tout en affichant des informations pratiques comme la disponibilité du produit, le prix et les avis.
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Annonces de collection : Si vous ne souhaitez pas mettre en avant un produit spécifique mais un ensemble de produits, vous pouvez faire des annonces de collection. Le principe est le même, les produits sont affichés sous la forme d'un diaporama et permet aux utilisateurs à trouver un ou plusieurs produits.
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Solutions automatiques : Mettez en place un système d'enchères, ajusté automatiquement par la plateforme pour développer et accroître le volume de conversions.
- Pinterest Checkout : Il est maintenant possible de proposer vos produits directement sous forme d'épingle, que les utilisateurs peuvent acheter directement depuis Pinterest.
- Pinterest Trend : Fonctionnalité annoncée par Pinterest pour fin 2022 qui vous permettra de créer du contenu plus pertinent en fonctions des sujets tendances qui engagent le plus votre communauté sur Pinterest.
Pour les utilisateurs :
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Pinterest Lens : Pinterest Lens est un outil de recherche visuelle permettant aux utilisateurs de retrouver un produit ou un contenu en le prenant en photo.
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Shopping Spotlights : Bien conscient que les utilisateurs cherchent à s’inspirer d’abord lorsqu’ils visitent la plateforme, Pinterest en joue et lance Shopping Spotlights. Une section mettant en avant des contenus basés sur les tendances du moment et le choix d’experts. Les produits seront d’ailleurs présentés comme dans un catalogue.
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Catalogue : Les utilisateurs peuvent accéder à une section Catalogue dans la plateforme afin de parcourir les épingles Produit.
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Les épingles Produit et les épingles enrichies : Les épingles Produit sont des épingles ou vignettes mettant en avant les différents produits. Les épingles enrichies apportent des informations additionnelles et permettent de renseigner sur le prix, la taille, la quantité disponible etc...
Nous avons d'ailleurs consacré un article à ce sujet. -
Shop the Look : La fonctionnalité permet aux utilisateurs de Pinterest d’acheter des produits depuis une épingle en cliquant sur les cercles blancs désignant un article. Des recommandations de produits similaires sont ensuite proposées.
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Shop from Search : Grâce à cette fonctionnalité, il est possible pour les utilisateurs d'acheter un produit depuis les résultats de recherche Google.
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Shopping List : Les utilisateurs pourront retrouver toutes les épingles enregistrées sur Pinterest. De plus, ils sont notifiés si un article enregistré baisse de prix.
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Acheter votre Tableau : Avec autant d'épingles et produits, il peut être facile de s'y perdre. Cette fonctionnalité permet de créer un nouveau sous-tableau spécial shopping contenant l'ensemble des épingles enregistrées.
- "Votre boutique" : Les utilisateurs ont accès à un nouvel onglet, mettant en avant des recommandations shopping personnalisées, qui se base sur les préférences et centre d'intérêts.
Les 3 astuces Social Shopping de Facelift sur Pinterest
Astuce 1 : Postez régulièrement
Contrairement à d'autres réseaux sociaux, Pinterest est une plateforme sur laquelle il faut énormément publier. Il est conseillé de publier 5 à 20 épingles par jour sur la plateforme. C'est un rythme complexe qui demandera une grande proactivité de votre part. Nous vous recommandons d'ailleurs d'utiliser un calendrier éditorial afin de planifier vos contenus.
Astuce 2 : Optimisez votre SEO
En ajoutant des mots-clés pertinents, vous décuplez les chances d'être affiché dans les résultats de recherche. De plus, lorsque vous téléchargez votre catalogue sur la plateforme, une épingle se crée pour chacun de vos produits avec un backlink indépendant, ce qui renforce le référencement naturel.
Astuce 3 : Soyez actifs
Développez votre communauté en commentant et en interagissant avec des épingles déjà exposées. Toutes les fonctionnalités présentées sont plus ou moins utiles en fonction de votre stratégie. Il est important de ne pas vous focaliser sur l'une d'elles. Mettez à profit l'ensemble des fonctionnalités que vous jugez pertinentes pour votre stratégie.
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