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Die einzige Konstante ist Veränderung.
Wenn man die neuesten Funktionen beherrscht, ändern sich die Regeln. Wir sind immer auf der Hut, um sicherzustellen, dass wir stets lernen, uns anpassen und innovativ bleiben. Das hat uns gelehrt, uns auf die Qualität des Engagements zu konzentrieren, anstatt dem Schatten des Algorithmus hinterherzujagen. -
Engagement ist Queen (und Content ist King).
Qualitativ hochwertige Inhalte locken zwar an, aber es ist das Engagement, das die Konversation am Leben hält. Wenn jeder "Like", jeder Kommentar und jedes Teilen zählt, ist die Erstellung von Inhalten, die zur Interaktion anregen, der Schlüssel zum Aufbau einer lebendigen Community. -
Hashtags sind nicht #JustForFun.
Sie geben dem vermeintlichen Social Media Chaos eine Ordnung. Ein klug platzierter Hashtag kann deine Inhalte ins Rampenlicht katapultieren und sie für diejenigen auffindbar machen, die am wichtigsten sind. Erinnerst du dich noch an die Ice Bucket Challenge? Sie hat uns gezeigt, wie die Kunst eines Hashtags eine globale Bewegung auslösen kann. -
Timing ist alles.
Wenn du zur falschen Zeit postest, verschwindet dein Meisterwerk möglicherweise in den Weiten des Feeds. Unsere Analysen haben uns gezeigt, dass es für jede Plattform und jedes Publikum einen eigenen "Sweet Spot" für die Veröffentlichung gibt. Es geht dabei nicht nur um eine Zeit, sondern auch darum, zu verstehen, wann dein Publikum am empfänglichsten ist. -
Nicht jeder "Trend is your friend".
Zuegegeben, es ist verlockend, auf jeden viralen Trend aufzuspringen - aber nicht alle passen zur Stimme deiner Marke. Selektivität sorgt für Authentizität und bewahrt deine Integrität. Hier sind einige wichtige Trends, auf die wir uns im Jahr 2024 freuen! -
Die Macht eines Memes.
Memes sind die universelle Sprache des Internets. Sie machen deine Marke sympathisch indem sie ihr Menschlichkeit verleihen und bieten sich zudem hervorragend dafür an, Barrieren humorvoll abzubauen. Aber sei vorsichtig: Kontext ist dabei essentiell. Ein gut getimtes Meme kann einprägsam sein und deine Botschaft mit einem Lächeln untermalen. -
"Video didn't just kill the radio star."
Videos haben Social Media im Sturm erobert, und Plattformen wie TikTok und Instagram Reels die Art und Weise, wie wir Inhalte konsumieren, grundlegend verändert. Von lehrreichen Snippets bis hin zu einem Blick hinter die Kulissen - Videoinhalte sind ein vielseitiges Werkzeug, welches deine Marke menschlich wirken lässt und komplexe Botschaften prägnant vermitteln kann. -
Authenzität macht das Rennen.
Nutzer:innen sehnen sich nach echten Verbindungen. Wenn du die echten Menschen hinter deiner Marke vorstellst, mit all ihren Fehlern und Schwächen, fördert das Vertrauen und Loyalität. Authentisches Storytelling erzeugt eine tiefe Resonanz und schafft eine Bindung, die Hochglanzanzeigen nicht herstellen können. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, sind nutzergenerierte Inhalte (UGC). -
Datenschutz zählt.
Im digitalen Zeitalter ist die Achtung der Privatsphäre der Nutzer:innen von größter Bedeutung. Transparente Praktiken im Umgang mit Daten beruhigen dein Publikum und schaffen eine Vertrauensbasis. Die Einführung der GDPR war ein Weckruf für viele Unternehmen und Social Media Plattformen, der die Bedeutung des Datenschutzes bei digitalen Interaktionen hervorhob. -
Social listening ist deine Superkraft.
Es geht nicht nur darum, deine Botschaft zu verbreiten, sondern auch zu hören, was die Welt über dich erzählt. Social Listening-Tools ermöglichen es uns, Feedback zu erfassen, die Stimmung in den Medien zu verstehen und sinngemäß zu interagieren, um Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen. Eines unserer Lieblingstools für Social Listening ist Talkwalker. Schau gerne mal rein! -
Influencer: Mit Vorsicht zu genießen.
Die richtigen Influencer:innen können zwar deine Reichweite exponentiell erhöhen, aber nicht zu vernachlässigen ist dabei die Abstimmung. Authentische Partnerschaften kommen beim Publikum gut an, während unpassende Kooperationen deine Botschaft verwässern. Es ist ein empfindliches Gleichgewicht aus Reichweite, Relevanz und Resonanz. Wir haben auch den Aufstieg der Nano-Influencer:innen miterlebt! Hier haben wir darüber berichtet. -
Krisenmanagement gehört dazu.
Keine Marke ist immun gegen Online-Kritik oder Krisen. Die Art und Weise, wie du darauf reagierst, kann deine Marke auf Jahre prägen. Eine prompte, durchdachte und transparente Kommunikation kann Herausforderungen in Gelegenheiten umwandeln, mit denen du die Werte und die Widerstandsfähigkeit deiner Marke demonstrieren kannst. -
Der Schlüssel heißt Zusammenarbeit.
Die Vorstellung, dass Social Media Management etwas für Praktikant:innen ist, ist so veraltet, dass wir uns wünschten es würde einfach verschwinden! Effektives heutiges Social Media ist kollaborativ und umfasst verschiedene Rollen innerhalb aller Abteilungen deines Unternehmens, die zusammenkommen, um spannende Inhalte zu schaffen.
Anlässlich unseres 13. Geburtstags möchten wir über alles nachdenken, was wir gesehen und getan haben. Von den Anfängen, als alles "nur Facebook" war, bis hin zum modernen Sammelsurium an Kurzvideos auf TikTok und Snapchat haben wir auf Schritt und Tritt ausgeklügelte Strategien gesehen, die Engagement und Wachstum fördern, und waren Teil dieser Reisen für Tausende von Kund:innen auf der ganzen Welt. Jede Herausforderung und jeder Erfolg war eine Lektion in Sachen Innovation, Widerstandsfähigkeit und der Kraft der Verbindung - und darum geht es letztendlich auf Social.
Wir blicken dabei natürlich auch nach vorn! Wir freuen uns auf neue Updates unseres Dienstleistungsangebots, unsere nächsten großen Projekte und einfach auf die nächsten 13 Jahre der Zusammenarbeit mit euch - unseren immer gut gelaunten, enthusiastischen und vielfältigen Kolleg:innen und Kund:innen.
