Gérez vos communautés autrement avec Engage

Eléonore Prudhomme
Eléonore Prudhomme
Tags: Engage
Gérez vos communautés autrement avec Engage

Chez Facelift, notre mission est de vous fournir une plateforme toujours plus performante, et comme promis, nous avons travaillé d'arrache-pied pour vous présenter une autre mise à jour majeure. Nous sommes fiers aujourd'hui de vous présenter une prévisualisation de notre nouveau produit : Engage.

Découvrez dès maintenant un aperçu interactif de notre nouvel outil de gestion de communauté. Vous y retrouverez des fonctionnalités familières pour interagir avec vos communautés, mais avec un design repensé, plus intuitif et qui maximise votre efficacité

Plus rapide, plus efficace :

 
Lorsque vous gérez vos communautés sur les réseaux sociaux, il est possible de faire fasse à des situations où chaque seconde compte. Nous savons que rester réactif et proposer une expérience fluide et sans couture à vos communautés est essentiel. C'est pourquoi nous avons amélioré la puissance et la rapidité de notre outil avec Engage : pour garantir que chaque action, de la navigation entre les messages au changement de profil social s'opère sans friction.

Un design entièrement repensé :

Engage arrive avec un tout nouveau design ! Nous sommes convaincus qu'il est visuellement bien plus abouti, mais il ne s'agit pas seulement d'esthétique. Ce design a été pensé pour simplifier vos tâches et rendre vos flux de travail plus fluides.

Pour découvrir Engage, cliquez sur "Preview Engage" en haut à droite. Vous pouvez toujours revenir à l'ancienne version et laisser vos feedbacks et commentaires en sélectionnant "Feedback" en haut à droite de votre tableau de bord. 

NouveautéS d'engage :

  1. Gestion de communauté sur TikTok : Engagez vos communautés TikTok directement sur Facelift ! Ajoutez TikTok à vos boites de réception et connectez avec vos audiences encore plus simplement.
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  2. Brouillons et collaboration : Enregistrez vos réponses en tant que brouillons et permettez à votre équipe de les voir et de contribuer leur amélioration.
  3. Partage facilité : Besoin qu'un collègue jette un œil à votre travail ou approuve une réponse ? Partagez directement les commentaires avec d'autres utilisateurs Facelift de votre équipe.
  4. Réponses directes sur LinkedIn : Engage vous permet de répondre aux commentaires des comptes entreprise LinkedIn directement depuis votre profil personnel sur Facelift.
  5. Évitez les doublons : Avec Engage, visualisez en un coup d'œil si l'un de vos collègues est déjà en train de traiter un message pour collaborer plus efficacement.
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Bientôt disponible

  • Optimisation des réponses avec l'IA : Vous pourrez bientôt utiliser l'IA générative pour rédiger les réponses parfaites à vos communautés.
  • Nouvelle option Vue Focus : Une nouvelle façon de gérer vos tâches ! La Vue Focus minimise les distractions pour vous permettre de vous concentrer sur une tâche à la fois.
  • Accessibilité : Nous rendons Engage plus accessible ! Bientôt, les utilisateurs pourront utiliser Engage uniquement avec un clavier, sans souris.

Après le lancement récent de notre nouvel outil d'analyse de données et de rapports, Analyze, nous voulons maintenir cette dynamique avec d'autres mises à jour majeures sur notre plateforme. Découvrez les nouvelles fonctionnalités d'Engage avec notre aperçu interactif (et Analyze, si ce n’est pas déjà fait bien sûr !).  Essayez-le et n'oubliez pas de laisser vos commentaires !

Bien à vous, 

Éléonore Prudhomme

Eléonore Prudhomme
Eléonore Prudhomme

En savoir plus sur l'auteur

Eléonore est une Custommer Success Manager chez Facelift France, et accompagne un large portefeuille de client dans leurs projets Social Media.