SCHOTT Success Story

Über das Unternehmen

Die Schott AG wurde vor über 140 Jahren gegründet und ist heute ein weltweit führendes Unternehmen in der Glas- und Glaskeramik-Technologie. Mit innovativen Lösungen in Branchen wie Optik, Gesundheitswesen, Hochleistungselektronik und mehr hat sich Schott als vertrauenswürdiger Name weltweit etabliert.

Die Herausforderung

Schott benötigte eine effizientere Lösung zur Verwaltung und Optimierung seiner umfangreichen Social-Media-Präsenz auf verschiedenen Plattformen, die jeweils unterschiedliche Zielgruppen und Produktlinien in zahlreichen Ländern ansprechen. Aufgrund des breit gefächerten Portfolios und der globalen Reichweite wurde es zunehmend schwieriger, eine konsistente Markenpräsenz zu gewährleisten. Daher bestand die Notwendigkeit einer einheitlichen, zentralisierten Lösung. Neben einer besseren Verwaltung der Social-Media-Kanäle war es für Schott essenziell, die eigene Performance im Vergleich zur Konkurrenz genau zu überwachen und zu analysieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Lösung

Die Schott AG entschied sich für Facelift, um eine leistungsstarke Social-Media-Management-Lösung für beide Kernanforderungen zu implementieren. Facelift ermöglichte es Schott, seine Social-Media-Aktivitäten in einem zentralen Workspace zu bündeln, der von Teams weltweit genutzt werden konnte. So konnten verschiedene Kanäle effizient verwaltet und koordiniert werden. Die intuitive Benutzeroberfläche von Facelift erleichterte die Workflows und förderte eine effektivere Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Kommunikationsteams. Darüber hinaus konnte Schott tiefergehende Einblicke in Performance-Metriken gewinnen und so das Engagement der Zielgruppen sowie die Effektivität der Inhalte besser verstehen. Automatisierte Planungs- und Publishing-Funktionen reduzierten den manuellen Arbeitsaufwand und schufen mehr Freiraum für strategische Planung und kreative Entwicklung.

Die Integration von Facelift Data Studio

Im Jahr 2023 integrierte die Schott AG Facelift Data Studio, ehemals bekannt als Quintly, in ihre Social-Media-Strategie. Diese Ergänzung bot Schott eine leistungsstarke Lösung für tiefgehende Analysen und Wettbewerbs-Benchmarking. Facelift Data Studio lieferte detaillierte Erkenntnisse zur Social-Media-Performance, wodurch das Unternehmen Trends nachverfolgen, Wettbewerbsstrategien analysieren und die eigene Strategie optimieren konnte. Die Integration ermöglichte es zudem, Daten aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren und umfassende Berichte zu erstellen, die strategische Entscheidungen auf allen Unternehmensebenen unterstützten.

Der Mehrwert und Impact

Durch die Implementierung von Facelift und Facelift Data Studio erzielte Schott messbare Vorteile. Das Unternehmen verzeichnete eine deutliche Kapitalrendite durch Kosteneinsparungen und gesteigerte betriebliche Effizienz. Die Möglichkeit, Kampagnen in Echtzeit zu überwachen und zu optimieren, führte zu höheren Engagement-Raten und einer verbesserten Markenwahrnehmung über alle Plattformen hinweg. Auch die interne Kommunikation profitierte von der Zusammenarbeit in Facelift, da verschiedene Abteilungen nahtlos zur Social-Media-Strategie des Unternehmens beitragen konnten.

Fazit

Die Erfolgsgeschichte der Schott AG zeigt eindrucksvoll, wie die Integration von Facelift und Facelift Data Studio zu einer effektiveren Social-Media-Orchestrierung in einem Unternehmen führen kann. Indem Herausforderungen wie Markenkonsistenz, Zielgruppen-Engagement und Wettbewerbsanalyse adressiert wurden, konnte Schott seine Social-Media-Aktivitäten optimieren und seine Position als Branchenführer in den sozialen Medien weiter stärken. Diese strategische Partnerschaft zwischen Schott und Facelift unterstreicht das Potenzial einer gut orchestrierten Social-Media-Strategie für nachhaltigen Unternehmenserfolg in einer digital geprägten Welt.